Naar de hoofdinhoud

Alfen – Configuratie van de reev Software

F
Geschreven door Franjo Pranjić

Dit artikel beschrijft hoe je een ondersteund Alfen laadstation stap voor stap verbindt en configureert met het reev Platform.


Ondersteunde modellen

De volgende Alfen laadstations worden ondersteund:

  • Eve Single S-Line

  • Eve Single Pro-Line

  • Eve Double Pro-Line

  • Eve Double PG-Line

Opmerking: Voor meer technische informatie over de afzonderlijke apparaten raadpleeg je de bijbehorende Alfen installatiehandleiding.


Vereisten

Hardware en accessoires

De volgende materialen zijn vereist voor de configuratie:

  • Laptop met Windows-besturingssysteem (geen laptop met beperkte netwerktoegang)

  • RJ45-datakabel om de laptop te verbinden met het laadstation

  • Actieve internetverbinding – via Ethernet of GSM, om de verbinding met de reev backend tot stand te brengen

  • Behuizingssleutel om het laadstation te openen

  • Inloggegevens voor de gebruikersinterface van het laadstation

Opmerking: Het te configureren laadstation moet ingeschakeld zijn. Zorg ervoor dat je toegang hebt tot de elektrische verdeler als het station nog niet in gebruik is.

ACE Service Installer Tool

De ACE Service Installer Tool is vereist om toegang te krijgen tot het Alfen laadstation. Het is uitsluitend compatibel met Windows-pc's.

De volgende stappen zijn nodig om de tool voor te bereiden:

  1. Download de ACE Service Installer: ACE Installer downloaden

  2. Log in met de volgende gegevens:

    • Gebruikersnaam: Post

    • Wachtwoord: prEze8

Opmerking: De ACE Service Installer Tool is uitsluitend compatibel met Windows-pc's. Configuratie met andere besturingssystemen is niet mogelijk.


Verbinding maken met het laadstation

De volgende verbindingsopties zijn beschikbaar:

  • Directe verbinding: Verbind de laptop rechtstreeks met het laadstation via een RJ45-kabel.

  • Netwerkverbinding: Verbind het laadstation via een Ethernet-kabel met een router. Vervolgens kun je via hetzelfde Wi-Fi-netwerk toegang krijgen tot de gebruikersinterface.

Opmerking: De laptop en het laadstation moeten zich verplicht in hetzelfde netwerk bevinden. Anders wordt het laadstation niet herkend in de ACE Service Installer.


Configuratie via de ACE Service Installer

Stap 1: Verbinding maken met het laadstation

De volgende stappen zijn nodig om de verbinding tot stand te brengen:

  1. Verbind de laptop via een RJ45-kabel met het laadstation.

  2. Open de ACE Service Installer.

  3. Het laadstation verschijnt automatisch in het overzicht. Als dit niet het geval is, vernieuw dan de weergave.

Opmerking: Sla na elke volgende configuratiestap de instellingen op voordat je verdergaat.

Stap 2: Het laadstation een naam geven

De volgende stappen zijn nodig om het station correct te benoemen:

  1. Open het eerste tabblad in de ACE Service Installer.

  2. Voer onder Customer Ident. Number de naam van het station in het volgende formaat in:

ALFEN_[Serienummer]

Voorbeeld: ALFEN_100321424

Stap 3: Beveiligingscertificaten uploaden

De reev beveiligingscertificaten moeten naar het laadstation worden geüpload om de verbinding met de reev backend tot stand te brengen.

De volgende stappen zijn nodig om de certificaten te uploaden:

  1. Navigeer in de ACE Service Installer naar Upload Firmware.

  2. Upload de volgende certificaten (beschikbaar als bijlage hieronder):

    • USERTrust.fwi

    • GODaddy.fwi

Firmware-update (als het uploaden van het certificaat mislukt)

Als het uploaden van de certificaten mislukt, moet eerst een firmware-update worden uitgevoerd. De volgende stappen zijn nodig:

  1. Open de myEVE App van Alfen op je mobiele apparaat.

  2. Voer een update uit naar de nieuwste firmwareversie.

Opmerking: Bij firmwareversies lager dan 5.0 is geen wachtwoord vereist. Vanaf firmwareversie 5.0 zijn een gebruikersnaam en wachtwoord vereist. Deze worden meegeleverd met het laadstation.

Upload na de firmware-update de certificaten opnieuw via de ACE Service Installer (zie Stap 3).

Stap 4: Connectiviteitsinstellingen configureren

De volgende stappen zijn nodig om de verbindingsinstellingen te configureren:

  1. Navigeer in de ACE Service Installer naar het tabblad Connectivity.

  2. Selecteer het reev template.

  3. Controleer de instellingen aan de hand van de onderstaande secties.

Verbinding via LAN (Ethernet)

Controleer de instellingen onder Network Profile -> Wired:

Instelling

Waarde

Protocol

OCPP 1.6

CSMS URL

wss://ocpp.reev.com:443/api/ocpp/web-socket

Security Profile

0: Default

Opmerking: De CSMS URL wordt automatisch ingevuld wanneer het reev template wordt geselecteerd. Controleer desondanks of de waarde correct is ingevoerd.

Verbinding via simkaart (Mobile)

Controleer de instellingen onder Network Profile -> Mobile:

Instelling

Waarde

Protocol

OCPP 1.6

CSMS URL

wss://ocpp.reev.com:443/api/ocpp/web-socket

Security Profile

0: Default

Opmerking: Ongeveer 2.500 simmodules van het model NG920 zijn defect. Als er na de configuratie geen verbinding tot stand kan worden gebracht, moet een nieuw simmodule worden besteld bij Alfen.

Stap 5: Ongebruikte netwerkverbinding uitschakelen

Afhankelijk van welke netwerkverbinding wordt gebruikt, moet de niet-gebruikte verbinding worden uitgeschakeld.

Voorbeeld: Als het laadstation via LAN is verbonden, moet de mobiele verbinding (sim) worden uitgeschakeld – en omgekeerd.

Stap 6: Het laadstation opnieuw opstarten

Nadat alle instellingen zijn opgeslagen, moet het laadstation opnieuw worden opgestart om de configuratie van kracht te laten worden.

De volgende stappen zijn nodig om het laadstation opnieuw op te starten:

  1. Navigeer in de ACE Service Installer naar de herstartfunctie.

  2. Voer de herstart uit.

  3. Wacht tot het laadstation volledig is opgestart en een verbinding met de reev backend heeft gemaakt.


Inbedrijfstelling met de reev Companion

Zodra het laadstation succesvol is geconfigureerd, kan het nu in gebruik worden genomen via de reev Companion.


Probleemoplossing

Probleem

Mogelijke oorzaak

Oplossing

Laadstation verschijnt niet in de ACE Service Installer

Laptop en laadstation bevinden zich niet in hetzelfde netwerk

Netwerkverbinding controleren; weergave in de tool vernieuwen

Uploaden van certificaat mislukt

Firmwareversie te oud

Firmware bijwerken via de myEVE App, vervolgens certificaten opnieuw uploaden

Geen verbinding met de reev backend na herstart (model NG920)

Defect simmodule

Nieuw simmodule bestellen bij Alfen

CSMS URL niet correct ingevoerd

Template niet geselecteerd of onjuist geconfigureerd

reev template opnieuw selecteren en CSMS URL handmatig controleren


Veelgestelde vragen

Kan ik de configuratie ook uitvoeren met een Mac of Linux-computer?

Nee. De ACE Service Installer is uitsluitend compatibel met Windows-besturingssystemen.

Wat moet ik doen als het laadstation niet verschijnt in de ACE Service Installer?

Zorg ervoor dat de laptop en het laadstation zich in hetzelfde netwerk bevinden. Vernieuw vervolgens de weergave in de tool. Controleer ook of het laadstation is ingeschakeld.

Moet ik beide certificaten uploaden?

Ja. Beide certificaten (USERTrust.fwi en GODaddy.fwi) zijn vereist om de verbinding met de reev backend tot stand te brengen.

Wat gebeurt er als ik de ongebruikte netwerkverbinding niet uitschakel?

Er kunnen verbindingsproblemen optreden, omdat het laadstation via beide verbindingen zal proberen te communiceren. Schakel altijd de ongebruikte verbinding uit.

Waar vind ik het serienummer van het laadstation?

Het serienummer bevindt zich op het typeplaatje van het laadstation, doorgaans aan de binnenkant van de behuizing of op de achterkant van het apparaat.

Pictogram van bijlage
Pictogram van bijlage
Was dit een antwoord op uw vraag?