De reev Companion is de centrale applicatie voor elektriciens om laadinfrastructuur die is verbonden met de reev‑backend te installeren, configureren en technisch te beheren. De tool combineert installatie, monitoring en storingsdiagnose in één toepassing.
Doel en gebruik
De reev Companion ondersteunt elektriciens gedurende de volledige levenscyclus van een laadinfrastructuur:
Installatie en configuratie van nieuwe laadstations
Monitoring en onderhoud van bestaande installaties
Gerichte storingsanalyse en remote service
Dit zorgt voor efficiënte, transparante en gestandaardiseerde werkprocessen – van de eerste installatie tot het dagelijkse gebruik.
Opmerking: Toegang tot de reev Companion is voorbehouden aan elektriciens die installaties hebben afgerond via de geïntegreerde installatiefunctie.
Belangrijkste voordelen
1. Geïntegreerde workflow
Alle technische informatie en acties zijn op één plaats beschikbaar – ongeacht fabrikant of locatie.
2. Efficiënte installatie
Het installatieproces is volledig geïntegreerd in de reev Companion. Hierdoor wordt gegarandeerd dat elk laadstation correct is geconfigureerd, gedocumenteerd en verbonden met het reev Platform.
3. Transparante monitoring
De actuele status van alle laadpunten is op elk moment zichtbaar – inclusief connectiviteit, foutcategorieën en ernst.
4. Foutmeldingen
Elektriciens ontvangen automatische e‑mailmeldingen bij relevante en aanhoudende storingen. Hierdoor kunnen problemen vroegtijdig worden opgespoord en proactief worden opgelost, zonder dat handmatige controle nodig is.
5. Gestructureerde probleemoplossing
Met Smart Guidance zijn fabrikant‑specifieke instructies beschikbaar om storingen snel te identificeren en efficiënt op te lossen.
6. Directe remote‑acties
Elektriciens kunnen via de reev Companion actief ingrijpen, bijvoorbeeld door de status te vernieuwen of een laadstation opnieuw op te starten.
Belangrijkste functies in één oogopslag
Functiegebied | Beschrijving |
Installatie | Begeleide configuratie en ingebruikname van nieuwe laadstations |
Monitoring | Overzicht van status, connectiviteit en foutcodes |
Meldingen | Automatische e‑mailmeldingen bij aanhoudende storingen |
Smart Guidance | Fabrikant‑specifieke probleemoplossing met stapsgewijze instructies |
Remote‑acties | Afstandsbediening van laadstations (status vernieuwen, herstarten) |