Dit artikel beschrijft hoe je de reev software integreert in een Easee laadstation. De configuratie verloopt via de Easee Installer App en kan in een paar stappen zelfstandig worden uitgevoerd.
Belangrijk voor de overdracht: In dit artikel start je met de configuratie. Om de installatie daarna volledig aan de klant te kunnen overdragen, moet de inbedrijfstelling vervolgens via de reev Companion worden uitgevoerd.
Ondersteunde modellen
De volgende Easee modellen worden ondersteund:
Easee Charge
Easee Charge Lite
Easee Charge Core
Easee Charge Max
Easee Charge Up
Easee Charge Pro
Easee Home
Easee One
Vereisten
Zorg ervoor dat aan de volgende vereisten is voldaan voordat je met de integratie begint:
Easee Installer App – uitsluitend voor gekwalificeerde elektriciens
Een actieve internetverbinding van het laadstation via Ethernet of WiFi, om de verbinding met het reev backend tot stand te brengen
Opmerking: Easee biedt twee verschillende apps aan: de Easee Installer App voor gekwalificeerde elektriciens en de Easee App voor eindgebruikers. Gebruik voor de configuratie uitsluitend de Easee Installer App. De eindgebruikersapp is niet geschikt voor configuratie en wordt in dit artikel niet gebruikt.
Afbeelding van de Easee Installer-app in de App Store / Play Store
Stapsgewijze handleiding
De volgende stappen begeleiden je door het volledige integratieproces. Zorg dat je alle materialen uit het gedeelte "Vereisten" bij de hand hebt.
Easee Installer App downloaden en account aanmaken
De volgende stappen zijn nodig om de Easee Installer App in te stellen:
Download de Easee Installer App:
Maak een account aan in de Easee Installer App.
Activeer je account met de bevestigingscode die je op je mobiele telefoon ontvangt en meld je aan.
Laadstation voorbereiden
Activeer het Bluetooth-signaal van het laadstation. Druk hiervoor op de touchknop boven de LED-strip totdat de verbinding tot stand is gebracht. Het laadstation is nu klaar om met de app te worden gekoppeld.
Opmerking: Volgens de officiële Easee documentatie activeert de touchknop de Bluetooth-verbinding. Deze is nodig om het laadstation lokaal met de app te verbinden.
Laadstation aan de app toevoegen
Selecteer in de Easee Installer App het menu Producten en tik op Product toevoegen.
Selecteer de Charging Robot.
Voer het serienummer en de pincode in.
Opmerking: Volgens de officiële Easee documentatie bevindt de pincode zich op de voorkant van de Chargeberry. Het serienummer vind je op de sticker bij de Type 2-aansluiting aan de onderkant van de afdekking van het laadstation, evenals op de achterkant van de handleiding.
Tik op View product. Het laadstation is nu gekoppeld aan je account.
WiFi-verbinding instellen
Scroll naar beneden en tik op WiFi (WLAN).
Selecteer een beschikbaar WiFi-netwerk en tik op Save.
Verbinding met reev tot stand brengen
Scroll naar boven en tik op het menupunt Sites.
Selecteer de Operator en zoek naar reev.
Tik op reev en vervolgens op Pair.
Het laadstation wordt nu verbonden met de reev backend. De integratie is voltooid.
Probleemoplossing
Probleem | Mogelijke oorzaak | Oplossing |
Laadstation wordt niet gevonden in de app | Bluetooth is niet geactiveerd | Druk opnieuw op de touchknop op het laadstation en zorg ervoor dat Bluetooth op je mobiele telefoon is ingeschakeld |
WiFi-verbinding mislukt | Verkeerd wachtwoord of zwak signaal | Controleer het WiFi-wachtwoord en zorg ervoor dat het laadstation zich binnen het bereik van de WiFi-router bevindt |
Operator "reev" wordt niet weergegeven | Geen actieve internetverbinding | Zorg ervoor dat het laadstation verbonden is met WiFi en over een actieve internetverbinding beschikt |
Koppeling met reev mislukt | Verbindingsprobleem | Start het laadstation opnieuw op en probeer het nogmaals. Neem contact op met de reev support als het probleem aanhoudt |
Contact opnemen met Easee Support
Neem bij hardwareproblemen contact op met de Easee support: Easee supportpagina
Inbedrijfstelling via de reev Companion
Wanneer het laadstation succesvol is geconfigureerd, kan het via de reev Companion in bedrijf worden genomen.
Aanvullende informatie
Veelgestelde vragen
Welke app moet ik gebruiken voor de configuratie?
Gebruik uitsluitend de Easee Installer App – deze is speciaal ontwikkeld voor gekwalificeerde elektriciens. De Easee App is voor eindgebruikers en is niet geschikt voor configuratie.
Kan ik de configuratie ook uitvoeren via het Easee Portal?
Nee. De configuratie voor de integratie met reev verloopt uitsluitend via de Easee Installer App. Het Easee Portal is hiervoor niet bedoeld.
Waar vind ik het serienummer en de pincode van mijn laadstation?
De pincode bevindt zich op de voorkant van de Chargeberry. Het serienummer vind je op de sticker bij de Type 2-aansluiting aan de onderkant van de afdekking van het laadstation, evenals op de achterkant van de handleiding.
Wat moet ik doen als de verbinding met reev niet werkt?
Zorg ervoor dat het laadstation over een actieve internetverbinding (WiFi of Ethernet) beschikt. Start het laadstation opnieuw op en probeer het nogmaals. Neem bij aanhoudende problemen contact op met de reev support.