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Easee – Configuration du logiciel reev

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Écrit par Franjo Pranjić
Mis à jour aujourd’hui

Cet article décrit comment intégrer le logiciel reev dans une borne de recharge Easee. La configuration s'effectue via l'Easee App et peut être réalisée de manière autonome en quelques étapes.


Modèles pris en charge

Les modèles Easee suivants sont pris en charge :

  • Easee Charge

  • Easee Charge Lite

  • Easee Home


Prérequis

Assure-toi que les prérequis suivants sont remplis avant de commencer l'intégration :

  • Easee App (disponible sur le Google Play Store et l'Apple App Store)

  • Une connexion internet active de la borne de recharge via Ethernet ou WiFi, afin d'établir la connexion au backend reev


Guide étape par étape

Les étapes suivantes te guident à travers l'ensemble du processus d'intégration. Prépare tous les éléments mentionnés dans la section « Prérequis ».

Télécharger l'Easee App et créer un compte

  1. Télécharge l'Easee App :

    Tu peux également utiliser le Easee Portal : easee.cloud/auth/signin

  2. Crée un compte dans l'Easee App.

  3. Active ton compte avec le code de vérification que tu reçois sur ton téléphone portable et connecte-toi.

Préparer la borne de recharge

Active le signal Bluetooth de la borne de recharge. Pour cela, appuie sur le bouton tactile situé au-dessus de la barre LED jusqu'à ce que la connexion soit établie. La borne de recharge est maintenant prête à être couplée avec l'application.

Remarque : Selon la documentation officielle d'Easee, le bouton tactile active la connexion Bluetooth. Celle-ci est nécessaire pour connecter localement la borne de recharge à l'application.

Ajouter la borne de recharge à l'application

  1. Dans l'Easee App, sélectionne le point de menu Products et appuie sur Add product.

  2. Sélectionne le Charging Robot.

  3. Saisis le numéro de série et le code PIN.

Remarque : Selon la documentation officielle d'Easee, le code PIN se trouve sur la face avant du Chargeberry. Le numéro de série se trouve sur l'autocollant de la prise Type 2 sur la face inférieure du couvercle de la borne de recharge, ainsi qu'au dos du manuel.

Appuie sur View product. La borne de recharge est maintenant associée à ton compte.

Configurer la connexion WiFi

  1. Fais défiler vers le bas et appuie sur WiFi (WLAN).

  2. Sélectionne un réseau WiFi disponible et appuie sur Save.

Établir la connexion avec reev

  1. Fais défiler vers le haut et appuie sur le point de menu Sites.

  2. Sélectionne l'Operator et recherche reev.

  3. Appuie sur reev, puis sur Pair.

  4. La borne de recharge est maintenant connectée au backend reev. L'intégration est terminée.


Dépannage

Problème

Cause possible

Solution

La borne de recharge n'est pas trouvée dans l'application

Le Bluetooth n'est pas activé

Appuie à nouveau sur le bouton tactile de la borne de recharge et assure-toi que le Bluetooth est activé sur ton téléphone portable

La connexion WiFi échoue

Mot de passe incorrect ou signal faible

Vérifie le mot de passe WiFi et assure-toi que la borne de recharge se trouve à portée du routeur WiFi

L'Operator « reev » ne s'affiche pas

Pas de connexion internet active

Assure-toi que la borne de recharge est connectée au WiFi et dispose d'une connexion internet active

Le couplage avec reev échoue

Problème de connexion

Redémarre la borne de recharge et réessaie. Contacte le support reev si le problème persiste

Contacter le support Easee

En cas de problèmes matériels, contacte le support Easee : Page de support Easee


Mise en service via le reev Companion

Une fois la borne de recharge configurée avec succès, elle peut être mise en service via le reev Companion.


Questions fréquemment posées

Quels modèles Easee sont pris en charge par reev ?

Les modèles Easee Charge, Easee Charge Lite et Easee Home sont pris en charge.

Puis-je effectuer la configuration sans l'Easee App ?

Oui, tu peux également utiliser le Easee Portal à l'adresse easee.cloud/auth/signin.

Où puis-je trouver le numéro de série et le code PIN de ma borne de recharge ?

Le code PIN se trouve sur la face avant du Chargeberry. Le numéro de série se trouve sur l'autocollant de la prise Type 2 sur la face inférieure du couvercle de la borne de recharge, ainsi qu'au dos du manuel.

Que faire si la connexion avec reev ne fonctionne pas ?

Assure-toi que la borne de recharge dispose d'une connexion internet active (WiFi ou Ethernet). Redémarre la borne de recharge et réessaie. Contacte le support reev si le problème persiste.

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