Cet article décrit comment intégrer le logiciel reev dans une borne de recharge Easee. La configuration s'effectue via l'Easee Installer App et peut être réalisée de manière autonome en quelques étapes.
Important pour la remise au client : Dans cet article, tu commences par la configuration. Pour que l’installation puisse ensuite être entièrement remise au client, la mise en service doit être effectuée ensuite via le reev Companion.
Modèles pris en charge
Les modèles Easee suivants sont pris en charge :
Easee Charge
Easee Charge Lite
Easee Charge Core
Easee Charge Max
Easee Charge Up
Easee Charge Pro
Easee Home
Easee One
Prérequis
Assurez-vous que les prérequis suivants sont remplis avant de commencer l'intégration :
Easee Installer App – réservée aux électriciens qualifiés
Une connexion internet active de la borne de recharge via Ethernet ou WiFi, pour établir la connexion au backend reev
Remarque : Easee propose deux applications distinctes : l'Easee Installer App pour les électriciens qualifiés et l'Easee App pour les clients finaux. Utilisez exclusivement l'Easee Installer App pour la configuration. L'application destinée aux clients finaux n'est pas adaptée à la configuration et n'est pas utilisée dans cet article.
Image de l'application Easee Installer sur l'App Store / Play Store
Guide étape par étape
Les étapes suivantes te guident à travers l'ensemble du processus d'intégration. Prépare tous les éléments mentionnés dans la section « Prérequis ».
Télécharger l'Easee Installer App et créer un compte
Les étapes suivantes sont nécessaires pour configurer l'Easee Installer App :
Téléchargez l'Easee Installer App :
Créez un compte dans l'Easee Installer App.
Activez votre compte avec le code de confirmation reçu sur votre téléphone mobile et connectez-vous.
Préparer la borne de recharge
Active le signal Bluetooth de la borne de recharge. Pour cela, appuie sur le bouton tactile situé au-dessus de la barre LED jusqu'à ce que la connexion soit établie. La borne de recharge est maintenant prête à être couplée avec l'application.
Remarque : Selon la documentation officielle d'Easee, le bouton tactile active la connexion Bluetooth. Celle-ci est nécessaire pour connecter localement la borne de recharge à l'application.
Ajouter la borne de recharge à l'application
Dans l'Easee Installer App, sélectionnez le menu Produits et appuyez sur Ajouter un produit.
Sélectionne le Charging Robot.
Saisis le numéro de série et le code PIN.
Remarque : Selon la documentation officielle d'Easee, le code PIN se trouve sur la face avant du Chargeberry. Le numéro de série se trouve sur l'autocollant de la prise Type 2 sur la face inférieure du couvercle de la borne de recharge, ainsi qu'au dos du manuel.
Appuie sur View product. La borne de recharge est maintenant associée à ton compte.
Configurer la connexion WiFi
Fais défiler vers le bas et appuie sur WiFi (WLAN).
Sélectionne un réseau WiFi disponible et appuie sur Save.
Établir la connexion avec reev
Fais défiler vers le haut et appuie sur le point de menu Sites.
Sélectionne l'Operator et recherche reev.
Appuie sur reev, puis sur Pair.
La borne de recharge est maintenant connectée au backend reev. L'intégration est terminée.
Dépannage
Problème | Cause possible | Solution |
La borne de recharge n'est pas trouvée dans l'application | Le Bluetooth n'est pas activé | Appuie à nouveau sur le bouton tactile de la borne de recharge et assure-toi que le Bluetooth est activé sur ton téléphone portable |
La connexion WiFi échoue | Mot de passe incorrect ou signal faible | Vérifie le mot de passe WiFi et assure-toi que la borne de recharge se trouve à portée du routeur WiFi |
L'Operator « reev » ne s'affiche pas | Pas de connexion internet active | Assure-toi que la borne de recharge est connectée au WiFi et dispose d'une connexion internet active |
Le couplage avec reev échoue | Problème de connexion | Redémarre la borne de recharge et réessaie. Contacte le support reev si le problème persiste |
Contacter le support Easee
En cas de problèmes matériels, contacte le support Easee : Page de support Easee
Mise en service via le reev Companion
Une fois la borne de recharge configurée avec succès, elle peut être mise en service via le reev Companion.
Informations complémentaires
Questions fréquemment posées
Quelle application dois-je utiliser pour la configuration ?
Utilisez exclusivement l'Easee Installer App – elle est spécialement conçue pour les électriciens qualifiés. L'Easee App est destinée aux clients finaux et n'est pas adaptée à la configuration.
Puis-je également effectuer la configuration via le portail Easee ?
Non. La configuration pour l'intégration avec reev s'effectue exclusivement via l'Easee Installer App. Le portail Easee n'est pas prévu à cet effet.
Où puis-je trouver le numéro de série et le code PIN de ma borne de recharge ?
Le code PIN se trouve sur la face avant du Chargeberry. Le numéro de série se trouve sur l'autocollant de la prise Type 2 sur la face inférieure du couvercle de la borne de recharge, ainsi qu'au dos du manuel.
Que faire si la connexion avec reev ne fonctionne pas ?
Assure-toi que la borne de recharge dispose d'une connexion internet active (WiFi ou Ethernet). Redémarre la borne de recharge et réessaie. Contacte le support reev si le problème persiste.