Paramétrage des tarifs d’itinérance de la recharge
Les tarifs d’itinérance de la recharge sont définis lors de la création ou de la modification d’un groupe d’utilisateurs de l’itinérance de la recharge (eRoaming).
Si votre infrastructure de recharge est située en France, vous pouvez choisir entre deux options tarifaires :
Tarifs intelligents reev (reev Smart Tariff) – utiliser des tarifs calculés automatiquement.
Tarifs personnalisés – définir manuellement vos propres tarifs d’itinérance de la recharge pour les stations de recharge AC et/ou DC.
Pour configurer des tarifs personnalisés d’itinérance de la recharge, vous devez avoir accès à la reev Platform avec les droits Administrateur, Gestionnaire de flotte ou Gestionnaire de compte. Vos stations de recharge doivent également être correctement configurées comme stations AC et/ou DC.
Options tarifaires (France uniquement)
Option 1 : tarifs intelligents reev (reev Smart Tariff)
Les tarifs intelligents reev sont activés par défaut lors de la création d’un groupe d’utilisateurs eRoaming. Avec cette option, reev définit les tarifs eRoaming pour vous. Les tarifs sont régulièrement mis à jour. Les conditions propres à chaque pays et les niveaux de prix locaux sont pris en compte.
Conseil: cette option convient si vous souhaitez utiliser l’eRoaming sans définir ni maintenir les tarifs manuellement.
Option 2 : tarifs personnalisés d’itinérance de la recharge
Si vous souhaitez contrôler vous-même les tarifs, vous pouvez désactiver les tarifs intelligents reev. Vous pouvez ensuite saisir des tarifs personnalisés pour les stations de recharge AC et DC.
Les limitations suivantes s’appliquent:
Vous pouvez définir un tarif fixe pour l’AC et un tarif fixe pour le DC.
La tarification en fonction de l’heure n’est actuellement pas prise en charge.
Remarque: les tarifs personnalisés vous donnent davantage de contrôle, mais peuvent réduire la visibilité de vos stations de recharge sur les plateformes d’itinérance.
Pour définir des tarifs personnalisés pour un groupe d’utilisateurs de l’itinérance de la recharge,
procédez comme suit :
Désactivez les tarifs intelligents reev.
Saisissez le tarif par kWh pour les types de stations affichés.
Activez éventuellement les frais de stationnement et complétez tous les champs
correspondants.
Vérifiez les informations affichées sur l’écran de confirmation.
Enregistrez le groupe d’utilisateurs.
Composantes tarifaires et limites
Les limites suivantes s’appliquent aux tarifs personnalisés d’itinérance de la recharge. Les limites suivantes s’appliquent aux tarifs personnalisés d’itinérance de la recharge. Toutes les valeurs doivent être supérieures à 0.
Composante tarifaire | AC | DC |
Tarif par kWh | Maximum 1,50 €/kWh | Maximum 2,50 €/kWh |
Frais de stationnement par minute | Maximum 0,30 €/minute | Maximum 0,80 €/minute |
Si vous activez les frais de stationnement, vous devez compléter les trois champs suivants :
Prix par minute: montant net par minute après la période de franchise.
Commence après: période de franchise sans frais de stationnement. La période commence au début de la recharge.
Frais de stationnement maximum (pour une session de recharge)
Visibilité des options tarifaires
Votre choix tarifaire détermine les plateformes d’itinérance sur lesquelles vos stations de recharge sont publiées.
Option tarifaire | Plateformes d’itinérance prises en charge | Effet |
Tarifs intelligents reev | Gireve et Hubject | Visibilité accrue auprès des fournisseurs de services d’e-mobilité |
Tarifs personnalisés | Gireve uniquement | Visibilité réduite auprès des fournisseurs de services d’e-mobilité |
Vos tarifs d’itinérance de la recharge et le prix final payé par le conducteur
Les tarifs que vous saisissez dans la reev Platform définissent le montant net que votre entreprise reçoit pour les sessions d’itinérance de la recharge effectuées sur les stations de recharge affectées au groupe d’utilisateurs. Ils ne déterminent pas le prix final payé par le conducteur.
Le opérateur de services d’e-mobilité du conducteur définit le prix final. Les fournisseurs utilisent votre tarif et y appliquent leurs propres tarifs et frais.
Résolution des problèmes
Les tarifs personnalisés ne s’affichent pas
Les tarifs personnalisés d’itinérance de la recharge ne sont actuellement pas disponibles pour les clients situés dans des pays autres que la France. Si vos stations de recharge sont enregistrées en France et que l’option n’est toujours pas disponible, contactez le Support reev.
Les champs AC ou DC ne s’affichent pas
La Platform affiche uniquement les champs tarifaires correspondant aux types de stations disponibles et correctement configurés dans votre compte. Quittez le processus de création, vérifiez la configuration AC et DC de vos stations de recharge, puis ouvrez à nouveau le groupe d’utilisateurs.
Un tarif est refusé
La valeur peut être inférieure ou égale à 0, dépasser la limite applicable ou être incomplète. Vérifiez tous les champs et corrigez les valeurs.
Moins de conducteurs peuvent utiliser les stations de recharge
Cela peut se produire lorsque vous utilisez des tarifs personnalisés d’itinérance de la recharge. Les tarifs personnalisés sont actuellement publiés uniquement via Gireve. Tous les fournisseurs de services d’e-mobilité n’acceptent pas les tarifs individuels. reev ne suit pas quels fournisseurs acceptent ou refusent une offre.
Informations associées
Foire aux questions
Puis-je définir des tarifs différents selon l’heure ?
Non. Vous pouvez actuellement définir uniquement un tarif fixe pour l’AC et un tarif fixe pour le DC.
Puis-je définir un tarif AC sans définir de tarif DC ?
Oui. La Platform affiche uniquement les champs correspondant aux types de stations disponibles dans votre compte. Si vous disposez uniquement de stations AC, seuls les paramètres AC sont affichés.
Mon tarif d’itinérance de la recharge détermine-t-il le prix payé par le conducteur ?
Non. Le prix final payé par le conducteur est déterminé par le fournisseur de services d’e-mobilité concerné.