Was ist ein Nutzer?
NutzerInnen können in Ihrer reev Platform angelegt werden, damit Ladevorgänge Ihnen zugewiesen werden können. Außerdem erlangen NutzerInnen durch Einladung zum Laden per Email Zugang zur reev App.
Nutzereinladung mit reev Pro und reev Business
Mit der reev Pro Lizenz definieren Sie die Konditionen, zu denen die NutzerInnen laden, über Nutzergruppen.
Nach der Erstellung einer Nutzergruppe können Sie NutzerInnen über das jeweilige ⊕-Symbol für die entsprechende Nutzergruppe einladen. Folgen Sie dann den Schritten der Anleitung zur Nutzereinladung.
Nutzereinladung mit reev Compact
Mit der reev Compact Lizenz laden Sie Nutzer über den Menüpunkt Nutzer, Unterpunkt Fahrer & Fahrzeuge und anschließend mit einem Klick auf Hinzufügen am oberen Bildschirmrand ein.
Schritt-für-Schritt Nutzereinladung
Schritt 1: NutzerInnen mit oder ohne E-Mail-Adresse einladen
Bei der Einladung neuer NutzerInnen wird unterschieden, ob Sie diese mit oder ohne E-Mail-Adresse einladen möchten.
Personen mit E-Mail-Adresse einladen: Eingeladene Personen z.B. MieterInnen oder Mitarbeitende erhalten an die angegebene E-Mail eine Einladung zur Nutzung der Ladestationen sowie zur Nutzung der reev App. Die Vorteile unserer kostenlosen reev App für Ihre NutzerInnen finden Sie am Ende dieses Artikel.
Nutzer (z.B. Poolfahrzeuge) ohne E-Mail Adresse einladen: Wählen Sie "ohne eMail-Adresse erstellen", um Ladekarten Fahrzeugen zuzuweisen oder wenn Sie nicht wollen, dass Personen Zugang zur reev App bekommt.
Schritt 2: Ladekarte zuweisen
Wenn Sie ohne E-Mail-Adresse einladen, müssen Sie nun eine Ladekarte wählen, damit die gestarteten Ladevorgänge entsprechend zugewiesen werden können. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Ladekarten
Wenn Sie mit E-Mail-Adresse einladen, hat der Nutzende die Möglichkeit, Ladevorgänge per reev App zu starten bzw. Ladekarten selbstständig zu seinem reev App Nutzerkonto hinzuzufügen.
Schritt 3: Kostenstelle und/oder Fahrzeuginformationen hinzufügen (optional)
Sie können für NutzerInnen weitere Informationen wie Kostenstelle oder Fahrzeuginformationen hinterlegen. Diese Angaben sind optional, können Ihnen aber bei der Auswertung von Ladevorgänge helfen.
Schritt 4: Nutzer für schnelleres Laden priorisieren
Sie können festlegen, ob bestimmte NutzerInnen immer mit voller Ladegeschwindigkeit laden soll, auch wenn die maximale Ladelast der Ladeinfrastruktur erreicht ist. Andere - nicht priorisierte NutzerInnen - laden dann entsprechend langsamer.
Hinweis: Für diese Funktion muss unser kostenloses reev Energiemanagementsystem an Ihrer Ladeinfrastruktur aktiviert sein.
reev App Vorteilsfunktionen
Ihre FahrerInnen profitieren von folgenden Vorteilen der reev App:
Ladevorgänge mit Hilfe der QR-Codes an den Ladepunkten starten - eine Ladekarte wird nicht benötigt
Ladekarten selbstständig zum Benutzerkonto hinzufügen
Aktive Ladevorgänge in Echtzeit verfolgen
Ladevorgang per App beenden
Benachrichtigung über beendete Ladevorgänge
Ladehistorie und Rechnungen einsehen und herunterladen
bei aktivem reev Stromtarif: gewünschten Ladestand und Abfahrtszeitpunkt hinterlegen
