Was ist ein Nutzer?
Nutzer können in Ihrer reev Platform angelegt werden, damit Ladevorgänge bestimmten Nutzern zugewiesen werden können bzw. Nutzern Zugang zur reev App für Fahrer gewährt werden kann. Dabei wird zwischen Nutzern mit sowie ohne E-Mail-Adresse unterschieden, die beide verschiedene Anwendungsfälle abdecken.
Nutzereinladung mit der reev Pro Lizenz
Mit der reev Pro Lizenz definieren Sie die Konditionen, zu denen die Nutzer laden, über die Nutzergruppe des Nutzers.
Nach der Erstellung einer Nutzergruppe können Sie Nutzer über das jeweilige ⊕-Symbol für die entsprechende Nutzergruppe einladen. Folgen Sie dann der untenstehenden Schritt-für-Schritt Nutzereinladung.
Nutzereinladung mit der reev Compact Lizenz
Mit der reev Compact Lizenz laden Sie Nutzer über den Menüpunkt Nutzer, Unterpunkt Fahrer & Fahrzeuge und anschließend mit einem Klick auf Hinzufügen am oberen Bildschirmrand ein.
Schritt-für-Schritt Nutzereinladung
Schritt 1: Nutzer mit oder ohne E-Mail-Adresse einladen
Bei der Einladung eines neuen Nutzers wird unterschieden, ob Sie diesen mit oder ohne E-Mail-Adresse einladen möchten.
Nutzer mit E-Mail-Adresse einladen: Fügen Sie Fahrer hinzu, um Nutzer zum Laden an Ihrer Ladeinfrastruktur einzuladen. Eingeladene Fahrer erhalten an die angegebene E-Mail eine Einladung zur reev App. Diese bietet sich z.B. für MitarbeiterInnen oder MieterInnen an. Sie finden am Ende dieses Artikels weitere Informationen zu den Vorteilen unserer kostenlosen reev App für Ihre Nutzer.
Nutzer ohne E-Mail Adresse einladen: Fügen Sie Fahrzeuge hinzu, um Ladekarten Fahrzeugen zuzuweisen, passen für z.B. Poolfahrzeuge oder Dienstwagen.
Schritt 2: Ladekarte zuweisen
Wenn Sie einen Nutzer ohne E-Mail-Adresse einladen, müssen Sie diesem nun eine Ladekarte zuweisen, damit die gestarteten Ladevorgänge entsprechend zugewiesen werden können.
Weitere Informationen zum Hinzufügen von LadekartenWenn Sie einen Nutzer mit E-Mail-Adresse einladen, ist dieser Schritt optional. Der Nutzer hat die Möglichkeit, Ladevorgänge per reev App zu starten bzw. Ladekarten selbstständig zu seinem reev App Nutzerkonto hinzuzufügen.
Schritt 3: Kostenstelle und/oder Fahrzeuginformationen hinzufügen (optional)
Sie können für den Nutzer weitere Informationen wie Kostenstelle oder Fahrzeuginformationen hinterlegen. Diese Angaben sind optional, können Ihnen aber bei der Auswertung von Ladevorgänge helfen.
Schritt 4: Nutzer für schnelleres Laden priorisieren
Sie können festlegen, ob der Nutzer immer mit voller Ladegeschwindigkeit laden soll, auch wenn die maximale Ladelast der Ladeinfrastruktur erreicht ist. Andere - nicht priorisierte Nutzer - laden dann entsprechend langsamer.
Hinweis: Für diese Funktion muss unser kostenloses reev Energiemanagementsystem an Ihrer Ladeinfrastruktur aktiviert sein.
Ihre Fahrer profitieren von folgenden Vorteilen der reev App:
Ladevorgänge mit Hilfe der QR-Codes an den Ladepunkten starten - eine Ladekarte wird nicht benötigt
Ladekarten selbstständig zum Benutzerkonto hinzufügen
Aktive Ladevorgänge in Echtzeit verfolgen
Ladevorgang per App beenden
Benachrichtigung über beendete Ladevorgänge
Ladehistorie und Rechnungen einsehen und herunterladen
