Was ist ein Nutzerprofil?
Mit einem Nutzerprofil Sie Personen oder Fahrzeuge an Ihrer Ladeinfrastruktur zu laden. Sie können außerdem einen Tarif, Ladekarten, Kostenstellen, weitere Informationen zuordnen. Außerdem erlangen NutzerInnen durch Einladung zum Laden per Email Zugang zur reev App.
NutzerInnen anlegen
Der Ablauf zum Anlegen hängt von der verwendeten Lizenz ab.
NutzerInnen anlegen mit reev Pro und reev Business
Folgende Schritte sind nötig, um eine NutzerIn in einer Nutzergruppe anzulegen:
Öffnen Sie Nutzergruppen.
Erstellen Sie eine Nutzergruppe des Typs "Fahrer und Fahrzeuge" oder wählen Sie eine vorhandene Nutzergruppe aus.
Klicken Sie auf das Plus-Symbol, um eine NutzerIn hinzuzufügen.
Folgen Sie anschließend der Schritt-für-Schritt Anleitung.
NutzerInnen anlegen mit reev Compact (Altlizenz)
Folgende Schritte sind nötig, um eine NutzerIn bei reev Compact anzulegen:
Öffnen Sie in der reev Platform Nutzer.
Öffnen Sie Fahrer und Fahrzeuge.
Klicken Sie auf Hinzufügen.
Folgen Sie anschließend der Schritt-für-Schritt Anleitung.
Schritt-für-Schritt Anleitung
Schritt 1: NutzerInnen mit oder ohne E-Mail-Adresse erstellen
Bei der Einladung neuer NutzerInnen wird unterschieden, ob Sie sie mit oder ohne E-Mail-Adresse einladen möchten.
NutzerInnen mit E-Mail-Adresse erstellen: Eingeladene Personen, zum Beispiel MieterInnen oder Mitarbeitende, erhalten eine Einladung zur Nutzung der Ladeinfrastruktur und zur reev App an die angegebene E-Mail-Adresse.
Nutzerprofile ohne E-Mail-Adresse erstellen: Wählen Sie ohne E-Mail-Adresse erstellen, wenn Sie beispielsweise ein Poolfahrzeug oder eine gemeinsam genutzte Ladekarte anlegen möchten. Ein persönlicher Zugang zur reev App ist in diesem Fall nicht möglich.
Hinweis: Wenn Sie als Systemadmin zugleich NutzerIn der Ladeinfrastruktur sind und in Ihrem Nutzerprofil dieselbe E-Mail-Adresse hinterlegt ist, benötigen Sie keine separate Einladung für die Anmeldung in der reev App. Melden Sie sich einfach mit Ihren Zugangsdaten der reev Platform in der reev App an.
Tipp: Aktivieren Sie die Fahrer-Selbstregistrierung. So müssen Sie nicht jedes Nutzerprofil einzeln anlegen. Weitere Informationen finden Sie im Artikel: Nutzergruppen | Fahrer-Selbstregistrierung
Schritt 2: Ladekarte zuweisen
Wenn Sie ein Nutzerprofil ohne E-Mail-Adresse anlegen, weisen Sie diesem eine Ladekarte zu. Bei einem Nutzerprofil mit E-Mail-Adresse ist die Zuweisung einer Ladekarte optional. Der Nutzende kann dann eine Ladekarte auch selbstständig über die reev App hinzufügen.
Weitere Informationen finden Sie hier: Ladekartenverwaltung im Überblick
Schritt 3: Kostenstelle und/oder Fahrzeuginformationen hinzufügen
Sie können für NutzerInnen zusätzliche Informationen hinterlegen, zum Beispiel eine Kostenstelle oder Fahrzeuginformationen. Diese Angaben sind optional, können Sie aber bei der Auswertung von Ladevorgängen unterstützen.
Schritt 4: NutzerInnen priorisieren
Sie können festlegen, dass bestimmte NutzerInnen auch dann mit voller Ladegeschwindigkeit laden, wenn die maximale Ladelast der Ladeinfrastruktur erreicht ist. Nicht priorisierte NutzerInnen laden in diesem Fall entsprechend langsamer bzw. nachrangig.
Hinweis: Für diese Funktion muss unser kostenloses reev Energiemanagementsystem an Ihrer Ladeinfrastruktur aktiviert sein.
Wichtig: Wenn Sie eine NutzerIn priorisieren, werden ihre Ladevorgänge bevorzugt behandelt. Die für die Ladeinfrastruktur aktivierte Optimierung, zum Beispiel über den reev Stromtarif oder das PV-optimierte Laden, wird für diese Ladevorgänge ausgesetzt.
NutzerInnen für die reev App freischalten
Sie können bereits angelegten NutzerInnen nachträglich den Zugang zur reev App ermöglichen, indem Sie im bestehenden Nutzerprofil eine E-Mail-Adresse hinzufügen.
reev App im Überblick
Mit der reev App können FahrerInnen Ladevorgänge einfach starten und verwalten. Eine Ladekarte ist dafür nicht erforderlich.
Ladevorgänge über den QR-Code am Ladepunkt starten
Optional Ladekarten selbstständig zum Nutzerkonto hinzufügen
Aktive Ladevorgänge in Echtzeit verfolgen und per App beenden
Benachrichtigungen über beendete Ladevorgänge erhalten
Ladehistorie und Rechnungen einsehen und herunterladen
Bei aktiven Smart-Charging Funktionen wie reev Stromtarif oder PV-optimiertem Laden: Ladezeitpläne mit gewünschtem Ladestand und Abfahrtszeitpunkt hinterlegen
