Bitte beachten Sie, dass diese Funktionalität erst ab der reev Platform Pro Lizenz zur Verfügung steht. In der reev Compact Lizenz gibt es keine Nutzergruppen und Sie laden Nutzer direkt zum Laden ein.
Was ist eine Nutzergruppe?
Mit Nutzergruppen können Sie bestimmte Anwendungsfälle abbilden und Nutzer gruppieren, die zu identischen Konditionen laden sollen.
Nach dem Anlegen einer Nutzergruppe können Sie Nutzer zur Gruppe hinzufügen. Hinzugefügte NutzerInnen sind anschließend berechtigt, gemäß den für die Nutzergruppe definierten Konditionen zu laden.
Nutzergruppen können priorisiert werden und werden bei der Lastverteilung bevorzugt berücksichtigt. Voraussetzung dafür ist, dass das kostenlose reev Energiemanagementsystem (EMS) in Ihrer reev Plattform aktiviert ist. Weitere Informationen zur Priorisierung von Nutzergruppen finden Sie hier:
Über die Suchleiste können Sie gezielt nach einer bestimmten Nutzergruppe suchen.
Wie erstelle ich eine Nutzergruppe
Um eine neue Nutzergruppe zu erstellen, klicken Sie im Menüpunkt Nutzergruppen auf "Neue Nutzergruppe erstellen" am oberen Bildschirmrand und folgen Sie den Schritten.
Nutzertypen
Wir unterscheiden zwischen wiederkehrenden Nutzern und Kurzzeitnutzern.
Wiederkehrende Nutzer sind Ladende, die regelmäßig an Ihrer Ladeinfrastruktur laden. Für diese Nutzer lohnt es sich, sie einmalig im System anzulegen, um Prozesse zu vereinfachen und zu automatisieren (z. B. Poolfahrzeuge, Dienstwagen, Mitarbeitende).
Kurzzeitnutzer sind Ladende, die nur gelegentlich oder einmalig an Ihrer Ladeinfrastruktur laden. Für sie ist eine Anlage als Nutzer im System nicht erforderlich. Dennoch ermöglichen Sie diesen Nutzern ein einfaches und unkompliziertes Laden (z. B. Gäste, Kunden).
Für beide Nutzertypen besteht die Möglichkeit, Ladevorgänge entweder automatisiert über die reev Plattform abzurechnen oder lediglich zu erfassen. Erfasste Ladevorgänge können jederzeit exportiert und intern weiterverarbeitet werden.
Anwendungsfälle
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der Anwendungsfälle, die sich durch das Anlegen von Nutzergruppen abbilden lassen.
Hinweise:
Nutzergruppen können auch accountübergreifend erstellt werden.
Mehr dazu hier.Sie können außer der eRoaming-Nutzergruppe pro Typ beliebig viele Nutzergruppen erstellen.
Name der Nutzergruppe | Anwendungsfall | Erklärung |
Dokumentation bzw. automatische Abrechnung von Ladevorgängen wiederkehrender Nutzer | z.B. MitarbeiterInnen, MieterInnen, Poolfahrzeuge, Dienstwagen
Wiederkehrende Nutzer werden zum Laden per Mail eingeladen und können anschließend über die reev App Ladevorgänge starten. Sie können entscheiden, ob Ladevorgänge nur erfasst und exportiert oder automatisiert über die reev Plattform abgerechnet werden. | |
Anlernen von Ladekarten und Dokumentation der Ladevorgänge | z.B.: Gäste
Kurzzeitnutzer, die nicht in der reev Platform angelegt werden und nicht automatisiert abgerechnet werden sollen. | |
Automatische Abrechnung von Spontanladevorgängen | z.B. Gäste, Kunden
Kurzzeitnutzer, die nicht in der reev Platform angelegt werden, aber automatisiert abgerechnet werden sollen. | |
Abrechnung von öffentlichen Ladevorgängen via eRoaming-Netzwerk | Öffentliche Bereitstellung Ihrer Ladestationen für Nutzer, die Sie über eRoaming Anbieter finden und kostenpflichtig an Ihrer Ladeinfrastruktur laden. |
Unterscheidung automatische Abrechnung und ohne automatische Abrechnung
Nutzergruppe mit aktiver automatischer Abrechnung
Tarif (brutto)
Aktuelle Tarifoptionen werden angezeigt.
Stiftsymbol: Tarif für zukünftige Ladevorgänge anpassen. Aktive Nutzer werden darüber per eMail und in Ihrer reev App benachrichtigt.
Ladestationen
Es wird angezeigt, für wie viele Ladegruppen bzw. Ladeanschlüsse die Nutzergruppe aktiv ist. Aktive Nutzer, welche zu der Nutzergruppe eingeladen sind, sind berechtigt an diesen Ladepunkten zu laden.
Stiftsymbol: Nutzergruppe für weitere Ladegruppen aktivieren oder deaktivieren
Nutzer
Anzahl der Nutzer werden im jeweiligen Status angezeigt. Mehr Informationen zum Nutzerstatus hier.
Plus-Symbol: Nutzer wird per Email zum Laden eingeladen und der Nutzergruppe hinzugefügt. Mehr Informationen zur Nutzereinladung hier.
Nutzergruppe ohne automatische Abrechnung
Tarif (brutto)
Aktuelle Tarifoptionen, welche nur zur Dokumentation der Ladevorgänge genutzt werden, sind angezeigt.
Stiftsymbol: Tarif für zukünftige Ladevorgänge anpassen.
Ladestationen
Es wird angezeigt, für wie vielen Ladegruppen bzw. Ladeanschlüsse die Nutzergruppe aktiv ist. Aktive Nutzer, welche zu der Nutzergruppe eingeladen sind, sind berechtigt an diesen Ladepunkten zu laden.
Stiftsymbol: Nutzergruppe für weitere Ladegruppen aktivieren oder deaktivieren
Nutzer
Anzahl der Nutzer im jeweiligen Status anzeigen. Mehr Informationen zum Nutzerstatus hier
Plus-Symbol: Nutzer wird mit oder ohne E-Mail-Adresse zum Laden eingeladen und zur Nutzergruppe hinzugefügt. Nutzer mit E-Mail-Adresse erhalten Zugang zum Laden mit der reev App. Mehr Informationen zur Nutzereinladung hier
Nutzergruppe: Fahrer und Fahrzeuge
Fahrer und Fahrzeuge: Anwendungsfall
z.B. MitarbeiterInnen, MieterInnen, Poolfahrzeuge, Dienstwagen
Wiederkehrende Nutzer werden zum Laden per Mail eingeladen und können anschließend über die reev App Ladevorgänge starten. Sie können entscheiden, ob Ladevorgänge nur erfasst und exportiert oder automatisiert über die reev Plattform abgerechnet werden.
Fahrer und Fahrzeuge: Nutzergruppe erstellen
Im Menüpunkt Nutzergruppen mit einem Klick auf neue Nutzergruppe erstellen Nutzergruppe Fahrer und Fahrzeuge auswählen.
Schritt 1: Nutzergruppe benennen
Diese Information dient zur Unterscheidung von Nutzergruppen und kann nachträglich angepasst werden. Es bietet sich meist ein Name an, der den Anwendungsfall der Nutzergruppe beschreibt.
Schritt 2: Abrechnungsmethode wählen
Legen Sie fest, ob die Nutzer, die Sie zu dieser Nutzergruppe einladen möchten, für Ihre Ladevorgänge automatisiert über die reev Platform abgerechnet werden sollen.
Schritt 3: Tarifoptionen festlegen
Bei automatischer Abrechnung: Legen Sie fest, wie Ihre Nutzer abgerechnet werden sollen. Folgende Abrechnungsoptionen stehen bereit. Sie können diese beliebig kombinieren.
Preis pro kWh
Parkgebühr
Monatliche Grundgebühr
Bei ohne automatische Abrechnung (optional): Sie können einen Tarif festlegen, mit Hilfe dessen alle Ladevorgänge, die über diese Nutzergruppe getätigt werden, dokumentiert werden. Dies kann für eine interne Weiterverarbeitung der Ladevorgänge hilfreich sein.
Schritt 4: Bestimmen Sie, wo Nutzer laden können
Legen Sie fest, an welchen Ladestationen die Nutzer der Nutzergruppe berechtigt sein sollen, zu laden.
Schritt 5: Priorisiertes Laden
Wenn unser kostenloses reev Energiemanagementsystem an Ihrer Ladeinfrastruktur aktiviert ist, können Sie festlegen, ob die Nutzer dieser Nutzergruppe priorisiert laden sollen. Diese bedeutet, dass diese auch mit voller Ladegeschwindigkeit laden, wenn die maximale Ladelast der Ladeinfrastruktur erreicht ist. Andere Ladende, die nicht priorisiert sind, werden entsprechend runtergedrosselt.
können soll.
Schritt 6: Zusammenfassung
Überprüfen Sie die Angaben zur Nutzergruppe und klicken Sie abschließend auf Bestätigen, um die Nutzergruppe zu aktivieren.
Falls die Nutzergruppe in Schritt 4 nicht an der ganzen Ladeinfrastruktur aktiviert wurde, kann nun festgelegt werden, ob sie an einzelnen Ladegruppen aktiviert werden soll.
Fahrer und Fahrzeuge: Konfigurieren
Sobald die Nutzergruppe erstellt ist, können folgende Einstellungen angepasst werden.
Klick auf die drei Punkte neben dem Namen der Nutzergruppe
Nutzergruppe umbenennen
Nutzergruppe löschen (nur möglich, wenn über die Nutzergruppe noch kein Ladevorgang stattgefunden hat)
Nutzergruppe archivieren (wenn die Nutzergruppe schon in Verwendung war, aber nicht mehr benötigt wird)
Historie der Änderungen der Nutzergruppe einsehen
Fahrer-Selbstregistierung
Fahrer-Selbstregistrierung aktivieren und Nutzern die Möglichkeit geben, sich selbstständig zum Laden zu registrieren
Priorisierung
Priorisiertes Laden für die Nutzer der Nutzergruppe aktivieren
Nutzergruppe: Nur Ladekarten
Nur Ladekarten: Anwendungsfall
z.B.: Gäste
Kurzzeitnutzer, die nicht in der reev Platform angelegt werden und nicht automatisiert abgerechnet werden sollen.
Nur Ladekarten: Nutzergruppe erstellen
Im Menüpunkt Nutzergruppen mit einem Klick auf neue Nutzergruppe erstellen Nutzergruppe Fahrer und Fahrzeuge auswählen.
Schritt 1: Nutzergruppe benennen
Diese Information dient zur Unterscheidung von Nutzergruppen und kann nachträglich angepasst werden. Es bietet sich meist ein Name an, der den Anwendungsfall der Nutzergruppe beschreibt.
Schritt 2: Festlegung eines Tarifs (optional)
Sie können einen Tarif festlegen, mit Hilfe dessen alle Ladevorgänge, die über diese Nutzergruppe getätigt werden, dokumentiert werden. Dies kann für eine interne Weiterverarbeitung der Ladevorgänge hilfreich sein.
Schritt 3: Bestimmen Sie, wo Nutzer laden können
Legen Sie fest, an welchen Ladestationen die Nutzer der Nutzergruppe berechtigt sein sollen, zu laden.
Schritt 4: Priorisiertes Laden
Wenn unser kostenloses reev Energiemanagementsystem an Ihrer Ladeinfrastruktur aktiviert ist, können Sie festlegen, ob die Nutzer dieser Nutzergruppe priorisiert laden sollen. Diese bedeutet, dass diese auch mit voller Ladegeschwindigkeit laden, wenn die maximale Ladelast der Ladeinfrastruktur erreicht ist. Andere Ladende, die nicht priorisiert sind, werden entsprechend runtergedrosselt.
können soll.
Mehr Infos zum priorisierten Laden von Nutzergruppen
Schritt 6: Zusammenfassung
Überprüfen Sie die Angaben zur Nutzergruppe und klicken Sie abschließend auf Bestätigen, um die Nutzergruppe zu aktivieren.
Nutzergruppe konfigurieren
Sobald die Nutzergruppe erstellt ist, können folgende Einstellungen angepasst werden.
Klick auf die drei Punkte neben dem Namen der Nutzergruppe
Nutzergruppe umbenennen
Nutzergruppe löschen (nur möglich, wenn über die Nutzergruppe noch kein Ladevorgang stattgefunden hat)
Nutzergruppe archivieren (wenn die Nutzergruppe schon in Verwendung war, aber nicht mehr benötigt wird)
Historie der Änderungen der Nutzergruppe einsehen
Priorisierung
Priorisiertes Laden für die Nutzer der Nutzergruppe aktivieren
Ladekarten
Es wird die Anzahl der Ladekarten, die zu dieser Nutzergruppe hinzugefügt sind, angezeigt.
Plus-Symbol: Ladekarte zur Nutzergruppe hinzufügen
Weitere Informationen zum Anlernen von Ladekarten
Nutzergruppe: Spontanes Laden (Ad Hoc)
Spontanes Laden (Ad Hoc): Anwendungsfall
z.B. Gäste, Kunden
Kurzzeitnutzer, die nicht in der reev Platform angelegt werden, aber automatisiert abgerechnet werden sollen. Mehr zu Spontanes Laden (Ad Hoc) hier.
Um diese Nutzergruppe aktivieren zu können, müssen Sie sich bei unserem Zahlungsdienstleister Stripe verifizieren. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.
Spontanes Laden (Ad Hoc): Nutzergruppe erstellen
Im Menüpunkt Nutzergruppen mit einem Klick auf neue Nutzergruppe erstellen Nutzergruppe Spontanes Laden (Ad Hoc) auswählen.
Schritt 1: Nutzergruppe benennen
Diese Information dient zur Unterscheidung von Nutzergruppen und kann nachträglich angepasst werden. Es bietet sich meist ein Name an, der den Anwendungsfall der Nutzergruppe beschreibt.
Schritt 2: Festlegung eines Tarifs
Geben Sie an zu welchem Preis pro kWh Spontanladende an Ihrer Ladeinfrastruktur laden sollen
Schritt 3: Bestimmen Sie, wo diese Nutzergruppe laden kann
Legen Sie fest, an welchen Ladestationen Sie das Spontanladen aktivieren möchten
Schritt 4: Bestätigen Sie die Angaben zu dieser Nutzergruppe
Kontrolle und Bestätigung der Angaben sowie Hinweis zur Registrierung Ihrer Ladestationen bei der Bundesnetzagentur (notwendig bei der öffentlichen Nutzung von Ladestationen in Deutschland)
Mehr Informationen zur Registrierung bei der Bundesnetzagentur
Falls die Nutzergruppe in Schritt 3 nicht an der ganzen Ladeinfrastruktur aktiviert wurde, kann nun festgelegt werden, ob sie an einzelnen Ladegruppen aktiviert werden soll.
Spontanes Laden (Ad Hoc): Konfigurieren
Sobald die Nutzergruppe erstellt ist, können folgende Einstellungen angepasst werden.
Klick auf die drei Punkte neben dem Namen der Nutzergruppe
Nutzergruppe umbenennen
Nutzergruppe löschen (nur möglich, wenn über die Nutzergruppe noch kein Ladevorgang stattgefunden hat)
Nutzergruppe archivieren (wenn die Nutzergruppe schon in Verwendung war, aber nicht mehr benötigt wird)
Historie der Änderungen der Nutzergruppe einsehen
Priorisierung
Priorisiertes Laden für die Ladenden der Nutzergruppe aktivieren
Tarif (brutto)
Aktuell festgelegter Preis pro kWh wird angezeigt.
Stiftsymbol: Tarif für zukünftige Ladevorgänge anpassen.
Ladestationen
Es wird angezeigt, auf wie vielen Ladegruppen bzw. Ladeanschlüssen die Nutzergruppe aktiv ist. Ad-Hoc Ladende sind berechtigt, an diesen Ladepunkten zu laden
Stiftsymbol: Nutzergruppe auf weiteren Ladegruppen aktivieren oder deaktivieren.
Nutzergruppe eRoaming
eRoaming: Anwendungsfall
Sie möchten öffentliches Laden anbieten. KundInnen unserer eMobility Service Partner können bei aktiviertem e-Roaming an Ihrer Ladeinfrastruktur laden.
Um diese Nutzergruppe aktivieren zu können, müssen Sie sich bei unserem Zahlungsdienstleister Stripe verifizieren.
Weitere Informationen zu Stripe
eRoaming: Nutzergruppe erstellen
Im Menüpunkt Nutzergruppen mit einem Klick auf neue Nutzergruppe erstellen Nutzergruppe Fahrer und Fahrzeuge auswählen.
Überprüfen Sie die notwendigen Bedingungen zur Erstellung der Nutzergruppe und bestätigen Sie anschließend die erfolgreiche Eingabe der Informationen.
Adresse & GPS Koordinaten: Menüpunkt Monitoring, Unterpunkt Ladeinfrastruktur, Seitenleistenmenü der Ladegruppe über den Button Details einblenden aufrufen. Über die Kategorie eRoaming Einstellungen die erforderlichen Daten hinterlegen.
Ladeleistung & erneuerbare Energie: Angabe, ob die Ladegruppe erneuerbare Energien nutzt oder nicht.
Schritt 1: Nutzergruppe benennen
Diese Information dient zur Unterscheidung von Nutzergruppen und kann nachträglich angepasst werden. Es bietet sich meist ein Name an, der den Anwendungsfall der Nutzergruppe beschreibt.
Schritt 2: Übersicht über eRoaming Tarif
Der Preis pro kWh (brutto) für Ladevorgänge über das eRoaming-Netzwerk ist vertraglich festgelegt.
Weitere Informationen zur Abrechnung von eRoaming Ladevorgängen
Schritt 3: eRoaming Verfügbarkeit einstellen
Sie können festlegen, zu welchen Zeiten, Sie das öffentliche eRoaming Laden aktivieren möchten. Diese Einstellung kann jederzeit angepasst werden.
Schritt 4: Bestimmen Sie, wo Nutzer laden können
Legen Sie fest, an welchen Ladestationen die Nutzer der Nutzergruppe berechtigt sein sollen, zu laden.
Schritt 5: Bestätigen Sie die Angaben zu dieser Nutzergruppe
Kontrolle und Bestätigung der Angaben sowie Hinweis zur Registrierung Ihrer Ladestationen bei der Bundesnetzagentur (notwendig bei der öffentlichen Nutzung von Ladestationen in Deutschland)
Mehr Informationen zur Registrierung bei der Bundesnetzagentur
Falls die Nutzergruppe in Schritt 4 nicht an der ganzen Ladeinfrastruktur aktiviert wurde, kann nun festgelegt werden, ob sie an einzelnen Ladegruppen aktiviert werden soll.
eRoaming: Konfigurieren
Sobald die Nutzergruppe erstellt ist, können folgende Einstellungen angepasst werden.
Klick auf die drei Punkte neben dem Namen der Nutzergruppe
Nutzergruppe umbenennen
Nutzergruppe löschen (nur möglich, wenn über die Nutzergruppe noch kein Ladevorgang stattgefunden hat)
Nutzergruppe archivieren (wenn die Nutzergruppe schon in Verwendung war, aber nicht mehr benötigt wird)
Historie der Änderungen der Nutzergruppe einsehen
Priorisierung
Priorisiertes Laden für die Nutzer der Nutzergruppe aktivieren
Tarif (brutto)
Der vertraglich festgelegte kWh-Preis, der an Sie ausgeschüttet wird.
Ladestationen
Es wird angezeigt, auf wie vielen Ladegruppen bzw. Ladeanschlüssen die Nutzergruppe aktiv ist. eRoaming ist an diesen Ladepunkten aktiv.
Stiftsymbol: Nutzergruppe auf weiteren Ladegruppen aktivieren oder deaktivieren.
eMobility Anbieter
Augen-Symbol: Anzeige, über welche EMPs an Ihrer Ladegruppe geladen werden kann