Dieser Artikel bietet Ihnen eine Übersicht über die Funktion der Nutzergruppen in Ihrer reev Platform. Bitte beachten Sie, dass diese Funktionalität nur mit der reev Platform Pro Lizenz zur Verfügung steht. In der reev Compact Lizenz gibt es keine Nutzergruppen und Sie laden Nutzer direkt zum Laden ein.
Was ist eine Nutzergruppe?
Nutzergruppen sind das Herzstück der reev Pro Platform. Mit diesen können Sie bestimmte Anwendungsfälle aktivieren und Nutzer, die zu den gleichen Konditionen laden sollen, gruppieren.
Nach dem Anlegen der Nutzergruppe haben Sie die Möglichkeit, Nutzer zur Nutzergruppe einzuladen, welche zu denen in der Nutzergruppe definierten Konditionen berechtigt sind zu laden.
Um eine neue Nutzergruppe zu erstellen, klicken Sie im Menüpunkt Nutzergruppen auf Neue Nutzergruppe erstellen am oberen Bildschirmrand.
Nutzertypen
Wir unterscheiden zwischen wiederkehrenden Nutzern und Kurzzeitnutzern.
Wiederkehrende Nutzer sind Ladende, die regelmäßig an der Ladeinfrastruktur laden, und es sich deswegen lohnt, diese einmalig im System anzulegen (z.B. Poolfahrzeuge, Dienstwagen, MitarbeiterInnen etc.)
Kurzzeitnutzer sind Ladende, die ggfs. nur einmalig an Ihrer Ladeinfrastruktur laden. Es lohnt sich nicht, diese im System als Nutzer anzulegen, trotzdem wollen Sie diesen ein einfaches und unkompliziertes Laden ermöglichen (z.B. Gäste, Kunden etc.)
Des Weiteren gibt es für beide Nutzertypen die Möglichkeit, die Ladevorgänge automatisiert über die reev Platform abzurechnen oder die Ladevorgänge lediglich zu erfassen. Diese können bei Bedarf jederzeit exportiert und intern weiterverarbeitet werden.
Anwendungsfälle
Die verschiedenen Anwendungsfälle, die mit dem Anlegen der Nutzergruppe abgebildet werden können, finden Sie nachfolgend erläutert.
Hinweis: Sie können außer der eRoaming-Nutzergruppe pro Typ beliebig viele Nutzergruppen erstellen.
Name der Nutzergruppe | Anwendungsfall | Erklärung |
Dokumentation bzw. automatische Abrechnung von Ladevorgängen wiederkehrender Nutzer | Wiederkehrende Nutzer werden zum Laden an der Ladeinfrastruktur eingeladen. Dabei können Sie entscheiden, ob Sie lediglich den Verbrauch der Nutzer erfassen und ggfs. für eine interne Weiterverarbeitung exportieren möchten oder die Nutzer automatisiert über die reev Platform abgerechnet werden sollen (z.B. MitarbeiterInnen, MieterInnen, Poolfahrzeuge, Dienstwagen etc.). | |
Anlernen von Ladekarten und Dokumentation der Ladevorgänge | Kurzzeitnutzer, die weder in der reev Platform angelegt noch automatisiert abgerechnet werden sollen (z.B. Gäste). | |
Automatische Abrechnung von Spontanladevorgängen | Kurzzeitnutzer, die nicht in der reev Platform angelegt werden, aber automatisiert abgerechnet werden sollen (z.B. Gäste, Kunden). | |
Abrechnung von öffentlichen Ladevorgängen via das eRoaming-Netzwerk | Nutzern, denen Sie ermöglichen wollen, über das eRoaming-Netzwerk an Ihrer Ladeinfrastruktur zu laden. |
Nutzergruppe: Fahrer und Fahrzeuge
Anwendungsfall
Wiederkehrende Nutzer werden zum Laden an der Ladeinfrastruktur eingeladen. Dabei können Sie entscheiden, ob Sie lediglich den Verbrauch der Nutzer erfassen und ggfs. für eine interne Weiterverarbeitung exportieren möchten oder die Nutzer automatisiert über die reev Platform abgerechnet werden sollen.
z.B. MitarbeiterInnen, MieterInnen, Poolfahrzeuge, Dienstwägen etc.
Nutzergruppe erstellen
Im Menüpunkt Nutzergruppen mit einem Klick auf neue Nutzergruppe erstellen Nutzergruppe Fahrer und Fahrzeuge auswählen.
Schritt 1: Nutzergruppe benennen
Diese Information dient zur Unterscheidung von Nutzergruppen und kann nachträglich angepasst werden. Es bietet sich meist ein Name an, der den Anwendungsfall der Nutzergruppe beschreibt.
Schritt 2: Abrechnungsmethode wählen
Legen Sie fest, ob die Nutzer, die Sie zu dieser Nutzergruppe einladen möchten, für Ihre Ladevorgänge automatisiert über die reev Platform abgerechnet werden sollen.
Schritt 3: Tarifoptionen festlegen
Bei automatischer Abrechnung: Legen Sie fest, wie Ihre Nutzer abgerechnet werden sollen. Folgende Abrechnungsoptionen stehen bereit. Sie können diese beliebig kombinieren.
Preis pro kWh
Parkgebühr
Monatliche Grundgebühr
Bei ohne automatische Abrechnung (optional): Sie können einen Tarif festlegen, mit Hilfe dessen alle Ladevorgänge, die über diese Nutzergruppe getätigt werden, dokumentiert werden. Dies kann für eine interne Weiterverarbeitung der Ladevorgänge hilfreich sein.
Schritt 4: Bestimmen Sie, wo Nutzer laden können
Legen Sie fest, an welchen Ladestationen die Nutzer der Nutzergruppe berechtigt sein sollen, zu laden.
Schritt 5: Priorisiertes Laden
Wenn unser kostenloses reev Energiemanagementsystem an Ihrer Ladeinfrastruktur aktiviert ist, können Sie festlegen, ob die Nutzer dieser Nutzergruppe priorisiert laden sollen. Diese bedeutet, dass diese auch mit voller Ladegeschwindigkeit laden, wenn die maximale Ladelast der Ladeinfrastruktur erreicht ist. Andere Ladende, die nicht priorisiert sind, werden entsprechend runtergedrosselt.
können soll.
Mehr Infos zum priorisierten Laden von Nutzergruppen
Schritt 6: Zusammenfassung
Überprüfen Sie die Angaben zur Nutzergruppe und klicken Sie abschließend auf Bestätigen, um die Nutzergruppe zu aktivieren.
Falls die Nutzergruppe in Schritt 4 nicht an der ganzen Ladeinfrastruktur aktiviert wurde, kann nun festgelegt werden, ob sie an einzelnen Ladegruppen aktiviert werden soll.
Nutzergruppe konfigurieren
Sobald die Nutzergruppe erstellt ist, können folgende Einstellungen angepasst werden.
Klick auf die drei Punkte neben dem Namen der Nutzergruppe
Nutzergruppe umbenennen
Nutzergruppe löschen (nur möglich, wenn über die Nutzergruppe noch kein Ladevorgang stattgefunden hat)
Nutzergruppe archivieren (wenn die Nutzergruppe schon in Verwendung war, aber nicht mehr benötigt wird)
Historie der Änderungen der Nutzergruppe einsehen
Fahrer-Selbstregistierung
Fahrer-Selbstregistrierung aktivieren und Nutzern die Möglichkeit geben, sich selbstständig zum Laden zu registrieren
Priorisierung
Priorisiertes Laden für die Nutzer der Nutzergruppe aktivieren
Unterscheidung automatische Abrechnung und ohne Automatische Abrechnung
Nutzergruppe mit aktiver automatischer Abrechnung
Box: Tarif (brutto)
Aktuelle Tarifoptionen werden angezeigt.
Stiftsymbol: Tarif für zukünftige Ladevorgänge anpassen. Aktive Nutzer werden darüber per eMail und in Ihrer reev App benachrichtigt.
Box: Ladestationen
Es wird angezeigt, auf wie vielen Ladegruppen bzw. Ladeanschlüssen die Nutzergruppe aktiv ist. Aktive Nutzer, welche zu der Nutzergruppe eingeladen sind, sind berechtigt an diesen Ladepunkten zu laden.
Stiftsymbol: Nutzergruppe auf weiteren Ladegruppen aktivieren oder deaktivieren
Box: Nutzer
Anzahl der Nutzer im jeweiligen Status anzeigen.
Mehr Informationen zum NutzerstatusPlus-Symbol: Nutzer kann per E-Mail eingeladen werden, damit dieser zu den Konditionen der Nutzergruppe laden kann. Nutzer bekommt Zugang zur reev App.
Mehr Informationen zur Nutzereinladung
Nutzergruppe ohne automatischer Abrechnung
Box: Tarif (brutto)
Aktuelle Tarifoptionen, welche zur Dokumentation der Ladevorgänge genutzt werden, sind angezeigt.
Stiftsymbol: Tarif für zukünftige Ladevorgänge anpassen.
Box: Ladestationen
Es wird angezeigt, auf wie vielen Ladegruppen bzw. Ladeanschlüssen die Nutzergruppe aktiv ist. Aktive Nutzer, welche zu der Nutzergruppe eingeladen sind, sind berechtigt an diesen Ladepunkten zu laden.
Stiftsymbol: Nutzergruppe auf weiteren Ladegruppen aktivieren oder deaktivieren
Box: Nutzer
Anzahl der Nutzer im jeweiligen Status anzeigen.
Mehr Informationen zum NutzerstatusPlus-Symbol: Nutzer kann als Nutzer mit oder ohne E-Mail-Adresse eingeladen werden, damit dieser zu den Konditionen der Nutzergruppe laden kann. Nutzer mit E-Mail-Adresse erhalten Zugang zur reev App.
Mehr Informationen zur Nutzereinladung
Nutzergruppe: Nur Ladekarten
Anwendungsfall
Kurzzeitnutzern, welche nicht im reev Dashboard registriert sind, soll unkompliziert und kostenfrei das Laden ermöglicht werden. Dafür können Ladekarten in der reev Platform angelernt werden, die beispielsweise an einer Pforte/Empfang platziert und an Ladende ausgehändigt werden können.
z.B.: Gäste
Nutzergruppe erstellen
Im Menüpunkt Nutzergruppen mit einem Klick auf neue Nutzergruppe erstellen Nutzergruppe Fahrer und Fahrzeuge auswählen.
Schritt 1: Nutzergruppe benennen
Diese Information dient zur Unterscheidung von Nutzergruppen und kann nachträglich angepasst werden. Es bietet sich meist ein Name an, der den Anwendungsfall der Nutzergruppe beschreibt.
Schritt 2: Festlegung eines Tarifs (optional)
Sie können einen Tarif festlegen, mit Hilfe dessen alle Ladevorgänge, die über diese Nutzergruppe getätigt werden, dokumentiert werden. Dies kann für eine interne Weiterverarbeitung der Ladevorgänge hilfreich sein.
Schritt 3: Bestimmen Sie, wo Nutzer laden können
Legen Sie fest, an welchen Ladestationen die Nutzer der Nutzergruppe berechtigt sein sollen, zu laden.
Schritt 4: Priorisiertes Laden
Wenn unser kostenloses reev Energiemanagementsystem an Ihrer Ladeinfrastruktur aktiviert ist, können Sie festlegen, ob die Nutzer dieser Nutzergruppe priorisiert laden sollen. Diese bedeutet, dass diese auch mit voller Ladegeschwindigkeit laden, wenn die maximale Ladelast der Ladeinfrastruktur erreicht ist. Andere Ladende, die nicht priorisiert sind, werden entsprechend runtergedrosselt.
können soll.
Mehr Infos zum priorisierten Laden von Nutzergruppen
Schritt 6: Zusammenfassung
Überprüfen Sie die Angaben zur Nutzergruppe und klicken Sie abschließend auf Bestätigen, um die Nutzergruppe zu aktivieren.
Nutzergruppe konfigurieren
Sobald die Nutzergruppe erstellt ist, können folgende Einstellungen angepasst werden.
Klick auf die drei Punkte neben dem Namen der Nutzergruppe
Nutzergruppe umbenennen
Nutzergruppe löschen (nur möglich, wenn über die Nutzergruppe noch kein Ladevorgang stattgefunden hat)
Nutzergruppe archivieren (wenn die Nutzergruppe schon in Verwendung war, aber nicht mehr benötigt wird)
Historie der Änderungen der Nutzergruppe einsehen
Priorisierung
Priorisiertes Laden für die Nutzer der Nutzergruppe aktivieren
Box: Ladekarten
Es wird die Anzahl der Ladekarten, die zu dieser Nutzergruppe hinzugefügt sind, angezeigt.
Plus-Symbol: Ladekarte zur Nutzergruppe hinzufügen
Weitere Informationen zum Anlernen von Ladekarten
Nutzergruppe: Spontanes Laden (Ad Hoc)
Anwendungsfall
Kurzzeitnutzer, die nicht in der reev Platform angelegt werden, aber automatisiert abgerechnet werden sollen
z.B. KundInnen, Gäste etc.
Weitere Informationen zum Spontanladen finden Sie hier.
Um diese Nutzergruppe aktivieren zu können, müssen Sie sich bei unserem Zahlungsdienstleister Stripe verifizieren. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.
Nutzergruppe erstellen
Im Menüpunkt Nutzergruppen mit einem Klick auf neue Nutzergruppe erstellen Nutzergruppe Spontanes Laden (Ad Hoc) auswählen.
Schritt 1: Nutzergruppe benennen
Diese Information dient zur Unterscheidung von Nutzergruppen und kann nachträglich angepasst werden. Es bietet sich meist ein Name an, der den Anwendungsfall der Nutzergruppe beschreibt.
Schritt 2: Festlegung eines Tarifs
Geben Sie an zu welchem Preis pro kWh Spontanladende an Ihrer Ladeinfrastruktur laden sollen
Schritt 3: Bestimmen Sie, wo diese Nutzergruppe laden kann
Legen Sie fest, an welchen Ladestationen Sie das Spontanladen aktivieren möchten
Schritt 4: Bestätigen Sie die Angaben zu dieser Nutzergruppe
Kontrolle und Bestätigung der Angaben sowie Hinweis zur Registrierung Ihrer Ladestationen bei der Bundesnetzagentur (notwendig bei der öffentlichen Nutzung von Ladestationen in Deutschland)
Mehr Informationen zur Registrierung bei der Bundesnetzagentur
Falls die Nutzergruppe in Schritt 3 nicht an der ganzen Ladeinfrastruktur aktiviert wurde, kann nun festgelegt werden, ob sie an einzelnen Ladegruppen aktiviert werden soll.
Nutzergruppe konfigurieren
Sobald die Nutzergruppe erstellt ist, können folgende Einstellungen angepasst werden.
Klick auf die drei Punkte neben dem Namen der Nutzergruppe
Nutzergruppe umbenennen
Nutzergruppe löschen (nur möglich, wenn über die Nutzergruppe noch kein Ladevorgang stattgefunden hat)
Nutzergruppe archivieren (wenn die Nutzergruppe schon in Verwendung war, aber nicht mehr benötigt wird)
Historie der Änderungen der Nutzergruppe einsehen
Priorisierung
Priorisiertes Laden für die Ladenden der Nutzergruppe aktivieren
Box: Tarif (brutto)
Aktuell festgelegter Preis pro kWh wird angezeigt.
Stiftsymbol: Tarif für zukünftige Ladevorgänge anpassen.
Box: Ladestationen
Es wird angezeigt, auf wie vielen Ladegruppen bzw. Ladeanschlüssen die Nutzergruppe aktiv ist. Ad-Hoc Ladende sind berechtigt, an diesen Ladepunkten zu laden
Stiftsymbol: Nutzergruppe auf weiteren Ladegruppen aktivieren oder deaktivieren.
Nutzergruppe eRoaming
Anwendungsfall
Sie möchten öffentliches Laden anbieten. KundInnen unserer eMobility Service Partner können bei aktiviertem e-Roaming an Ihrer Ladeinfrastruktur laden. Weitere Informationen über e-Roaming und zur Abrechnung
Um diese Nutzergruppe aktivieren zu können, müssen Sie sich bei unserem Zahlungsdienstleister Stripe verifizieren.
Weitere Informationen zu Stripe
Nutzergruppe erstellen
Im Menüpunkt Nutzergruppen mit einem Klick auf neue Nutzergruppe erstellen Nutzergruppe Fahrer und Fahrzeuge auswählen.
Überprüfen Sie die notwendigen Bedingungen zur Erstellung der Nutzergruppe und bestätigen Sie anschließend die erfolgreiche Eingabe der Informationen.
Adresse & GPS Koordinaten: Menüpunkt Monitoring, Unterpunkt Ladeinfrastruktur, Seitenleistenmenü der Ladegruppe über den Button Details einblenden aufrufen. Über die Kategorie eRoaming Einstellungen die erforderlichen Daten hinterlegen.
Ladeleistung & erneuerbare Energie: Angabe, ob die Ladegruppe erneuerbare Energien nutzt oder nicht.
Schritt 1: Nutzergruppe benennen
Diese Information dient zur Unterscheidung von Nutzergruppen und kann nachträglich angepasst werden. Es bietet sich meist ein Name an, der den Anwendungsfall der Nutzergruppe beschreibt.
Schritt 2: Übersicht über eRoaming Tarif
Der Preis pro kWh (brutto) für Ladevorgänge über das eRoaming-Netzwerk ist vertraglich festgelegt.
Weitere Informationen zur Abrechnung von eRoaming Ladevorgängen
Schritt 3: eRoaming Verfügbarkeit einstellen
Sie können festlegen, zu welchen Zeiten, Sie das öffentliche eRoaming Laden aktivieren möchten. Diese Einstellung kann jederzeit angepasst werden.
Schritt 4: Bestimmen Sie, wo Nutzer laden können
Legen Sie fest, an welchen Ladestationen die Nutzer der Nutzergruppe berechtigt sein sollen, zu laden.
Schritt 5: Bestätigen Sie die Angaben zu dieser Nutzergruppe
Kontrolle und Bestätigung der Angaben sowie Hinweis zur Registrierung Ihrer Ladestationen bei der Bundesnetzagentur (notwendig bei der öffentlichen Nutzung von Ladestationen in Deutschland)
Mehr Informationen zur Registrierung bei der Bundesnetzagentur
Falls die Nutzergruppe in Schritt 4 nicht an der ganzen Ladeinfrastruktur aktiviert wurde, kann nun festgelegt werden, ob sie an einzelnen Ladegruppen aktiviert werden soll.
Nutzergruppe konfigurieren
Sobald die Nutzergruppe erstellt ist, können folgende Einstellungen angepasst werden.
Klick auf die drei Punkte neben dem Namen der Nutzergruppe
Nutzergruppe umbenennen
Nutzergruppe löschen (nur möglich, wenn über die Nutzergruppe noch kein Ladevorgang stattgefunden hat)
Nutzergruppe archivieren (wenn die Nutzergruppe schon in Verwendung war, aber nicht mehr benötigt wird)
Historie der Änderungen der Nutzergruppe einsehen
Priorisierung
Priorisiertes Laden für die Nutzer der Nutzergruppe aktivieren
Box: Tarif (brutto)
Der vertraglich festgelegte kWh-Preis, der an Sie ausgeschüttet wird.
Box: Ladestationen
Es wird angezeigt, auf wie vielen Ladegruppen bzw. Ladeanschlüssen die Nutzergruppe aktiv ist. eRoaming ist an diesen Ladepunkten aktiv.
Stiftsymbol: Nutzergruppe auf weiteren Ladegruppen aktivieren oder deaktivieren.
Box: eMobility Anbieter
Augen-Symbol: Anzeige, über welche EMPs an Ihrer Ladegruppe geladen werden kann