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ABL – Corriger la date et l'heure système

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Écrit par Franjo Pranjić
Mis à jour aujourd’hui

Cet article décrit comment corriger une heure système incorrecte sur une borne de recharge ABL.


Identifier l'erreur

Une heure système incorrecte se manifeste par le message d'erreur suivant sur l'interface web de la borne de recharge : « Erreur couche transport – Connexion TLS non prise en charge »

Dans ce cas, la borne de recharge ne peut pas établir de connexion sécurisée avec le backend, car le certificat TLS est considéré comme invalide en raison de l'heure système incorrecte.


Prérequis

Les prérequis suivants doivent être remplis avant de corriger l'heure système :

  • Accès à l'interface web de la borne de recharge ABL Controller (via LAN ou WLAN)

  • Identifiants de connexion pour le rôle « Installer »

Remarque : Mets à jour le firmware de la borne de recharge Controller vers la dernière version avant de modifier l'heure système. Tu peux télécharger le firmware actuel sur le site web d'ABL dans la section Téléchargements.


Instructions étape par étape

Suis les étapes suivantes pour corriger manuellement l'heure système :

  1. Ouvre l'interface web de la borne de recharge ABL dans ton navigateur.

  2. Sous « Changement de rôle », passe au rôle « Installer » et connecte-toi.

  3. Accède au menu « Exploitation ».

  4. Ajuste manuellement l'heure système à la date et à l'heure correctes.

  5. Accède à « Maintenance » -> « Système ».

  6. Redémarre la borne de recharge via le bouton « Redémarrer ».


Vérifier le résultat

Après le redémarrage, vérifie les points suivants :

  • La borne de recharge est en ligne et connectée au backend.

  • La date et l'heure système sont correctes.

  • Le message d'erreur « Erreur couche transport – Connexion TLS non prise en charge » ne s'affiche plus.

Conseil : Si la borne de recharge reste hors ligne après la correction, vérifie la connexion réseau (LAN/LTE) et assure-toi que le firmware est à jour.


Dépannage

Problème

Cause possible

Solution

Le message d'erreur persiste

L'heure n'a pas été correctement définie

Vérifier et corriger à nouveau l'heure système

La borne de recharge ne se connecte pas après le redémarrage

Connexion réseau interrompue

Vérifier le câble LAN ou la connexion LTE

Contactez l'assistance ABL

Pour tout problème matériel, contactez l'assistance ABL : Page d'assistance ABL


Questions fréquemment posées

Pourquoi une heure système incorrecte provoque-t-elle une erreur TLS ?

Les certificats TLS ont une période de validité définie. Si l'heure système est incorrecte, le certificat est considéré comme invalide et la connexion au backend est refusée.

Dois-je mettre à jour le firmware avant de corriger l'heure ?

Oui. Un firmware obsolète peut empêcher la bonne prise en compte de la correction de l'heure ou entraîner d'autres problèmes de connexion.

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