Période de licence et renouvellement
Dans votre plateforme reev, accédez à Administration, sous-menu Abonnement reev pour consulter votre licence actuelle et le prochain cycle de facturation.
Si votre plateforme inclut plusieurs périodes de licence, celles-ci sont harmonisées et ajustées proportionnellement à chaque cycle de facturation.
Votre licence sera automatiquement renouvelée par périodes de 12 mois, avec un délai de résiliation de trois mois avant la fin du contrat.
Vous trouverez de plus amples informations dans nos conditions générales de contrat.
Facturation de votre licence reev
Pour activer la facturation automatique de vos frais de licence, saisissez vos informations de paiement dans Administration, sous-menu Paramètres de paiement, onglet Renouvellement & Véhicule de fonction à domicile.
Cela inclut:
Adresse de facturation
Adresse e-mail de réception des factures
Nom et adresse de l’entreprise
Méthode de paiement
Mandat SEPA ou
carte de crédit
Sous Administration, sous-menu Abonnement reev, vous trouverez la date de votre prochain paiement prévu. À cette date, les frais de licence seront automatiquement prélevés via la méthode de paiement sélectionnée.
Toutes les factures liées à la licence sont disponibles dans l’onglet Historique des paiements.
Facture électronique
La facture électronique est une version entièrement numérique de la facture papier traditionnelle – de sa création à son traitement. Contrairement aux simples factures PDF, elle couvre l’ensemble du processus digital.
À partir du 1er janvier 2025, la facture électronique deviendra obligatoire en Allemagne pour toutes les transactions B2B nationales, conformément au § 14 UStG. Les entreprises devront alors être en mesure d’envoyer et de recevoir des factures électroniques.
Une période de transition jusqu’en 2027 permet de continuer à utiliser les factures papier et les formats non standardisés.
Sur votre plateforme reev, vous pouvez activer la réception des factures électroniques et recevrez alors les factures annuelles des frais logiciels via le réseau Peppol.
Remarque: Pour recevoir des factures électroniques, vous avez besoin d’un identifiant Peppol valide. reev ne peut pas créer d’identifiant Peppol pour vous ! Vous recevrez ce numéro d’identification auprès du prestataire que vous choisissez pour participer au processus de facturation électronique.
Pour ce faire, allez dans Administration > Paramètres de facturation, puis ouvrez l’onglet Renouvellement & Véhicule de fonction à domicile et saisissez votre numéro d’identification Peppol dans la section Factures électroniques.
Périodes de licence multiples au sein d’une même plateforme reev
Lors de l’achat d’une licence, les frais couvrent généralement 24 mois à partir de l’intégration des points de recharge. Si vous achetez des licences supplémentaires durant cette période, elles seront également facturées pour 24 mois. Vous pouvez donc avoir plusieurs périodes de licence au sein d’une même plateforme reev. À chaque renouvellement, toutes les licences arrivant à expiration dans les 12 mois suivants seront prolongées jusqu’à la même date de fin (au prorata).
Exemple:
Le 07.12.2019, les points de recharge 1 + 2 sont activés sur la plateforme reev. La licence pour ces deux points de recharge est valable 24 mois, jusqu’au 06.12.2021.
Le 04.05.2020, les points de recharge 3 + 4 sont intégrés à la plateforme reev. La licence pour ces deux points de recharge est valable 24 mois, jusqu’au 03.05.2022.
Le premier renouvellement de licence pour les points de recharge 1 + 2 a lieu le 07.12.2021 pour une durée de 12 mois. Le cycle de facturation pour ces points de recharge s’étend du 07.12.2021 au 06.12.2022. Tous les points de recharge dont la licence expire durant cette période seront également prolongés jusqu’à cette même date de fin, au prorata.
Comme la licence des points de recharge 3 + 4 expire le 03.05.2022, elle tombe dans cette période et sera facturée au prorata pour la période du 04.05.2022 au 06.12.2022. Cette période correspond à sept mois et trois jours. reev ne facture que les mois complets ; les trois jours supplémentaires sont donc accordés gratuitement à l’opérateur de l’infrastructure.
Avec le premier renouvellement de licence, du 07.12.2021 au 06.12.2022, les points de recharge 1 + 2 sont facturés pour 12 mois, et les points de recharge 3 + 4 pour 7 mois.
Avec le second renouvellement de licence, du 07.12.2022 au 06.12.2023, les quatre points de recharge sont facturés pour 12 mois. Cela garantit que toutes les licences sont finalement alignées sur les mêmes cycles de facturation.
