Qu’est-ce qu’un utilisateur?
Les utilisateurs peuvent être ajoutés à votre plateforme reev afin que les sessions de recharge puissent être attribuées à des utilisateurs spécifiques, ou afin que ces utilisateurs puissent obtenir un accès à l’application reev Driver.
Il existe deux types d’utilisateurs : avec ou sans adresse e-mail, chacun correspondant à des cas d’usage différents.
Invitation d’utilisateurs avec la licence reev Pro
Avec la licence reev Pro, vous définissez les conditions dans lesquelles les utilisateurs peuvent recharger, en fonction du groupe d’utilisateurs auquel ils appartiennent.
Après avoir créé un groupe d’utilisateurs, vous pouvez inviter des utilisateurs en cliquant sur l’icône ⊕ à côté du groupe concerné. Ensuite, suivez le guide étape par étape ci-dessous pour inviter des utilisateurs.
Invitation d’utilisateurs avec la licence reev Compact
Avec la licence reev Compact, vous pouvez inviter des utilisateurs en vous rendant dans le menu Utilisateurs, en sélectionnant Conducteurs & Véhicules, puis en cliquant sur Ajouter nouveau en haut de l’écran.
Invitation d’utilisateurs étape par étape
Étape 1: Inviter des utilisateurs avec ou sans adresse e-mail
Lors de l’invitation d’un nouvel utilisateur, vous pouvez choisir de l’inviter avec ou sans adresse e-mail.
Inviter des utilisateurs avec une adresse e-mail : Ajoutez des conducteurs pour inviter les utilisateurs à recharger sur votre infrastructure. Les conducteurs invités recevront une invitation à l’application reev via l’adresse e-mail fournie. Cette option est idéale pour les employés ou les locataires. Vous trouverez plus d’informations sur les avantages de notre application reev gratuite pour vos utilisateurs à la fin de cet article.
Inviter des utilisateurs sans adresse e-mail : Ajoutez des véhicules pour attribuer des cartes de recharge à des véhicules — utile pour les véhicules de pool ou les voitures de société.
Étape 2: Attribuer une carte de recharge
Si vous invitez un utilisateur sans adresse e-mail, vous devez lui attribuer une carte de recharge afin que ses sessions de recharge puissent être suivies et correctement attribuées.
Plus d’informations sur l’ajout de cartes de rechargeSi vous invitez un utilisateur avec une adresse e-mail, cette étape est facultative. L’utilisateur peut démarrer des sessions de recharge via l’application reev ou ajouter des cartes de recharge à son compte utilisateur directement depuis l’application.
Étape 3: Ajouter un centre de coûts et/ou des informations sur le véhicule (optionnel)
Vous pouvez ajouter des informations supplémentaires pour l’utilisateur, telles qu’un centre de coûts ou des données sur le véhicule. Ces détails sont optionnels mais peuvent faciliter l’analyse des sessions de recharge.
Étape 4: Prioriser l’utilisateur pour une recharge plus rapide
Vous pouvez définir si un utilisateur doit toujours recharger à pleine puissance, même lorsque la capacité de charge maximale de votre infrastructure est atteinte. Les autres utilisateurs non prioritaires rechargeront alors à une vitesse réduite.
Remarque: Cette fonctionnalité nécessite que le système gratuit de gestion de l’énergie reev soit activé sur votre infrastructure de recharge.
Vos conducteurs bénéficient des fonctionnalités suivantes de l’application reev:
Démarrer des sessions de recharge en utilisant les QR codes présents sur les bornes – aucune carte de recharge n’est nécessaire.
Ajouter des cartes de recharge à leur compte utilisateur de manière autonome.
Surveiller les sessions de recharge actives en temps réel.
Terminer les sessions de recharge via l’application.
Recevoir des notifications concernant les sessions de recharge terminées.
Consulter et télécharger l’historique des recharges et les factures.
