Dieser Artikel beschreibt, wie du eine unterstützte Alfen Ladestation Schritt für Schritt mit der reev Platform verbindest und konfigurierst.
Unterstützte Modelle
Folgende Alfen Ladestationen werden unterstützt:
Eve Single S-Line
Eve Single Pro-Line
Eve Double Pro-Line
Eve Double PG-Line
Hinweis: Weitere technische Informationen zu den einzelnen Geräten findest du in der jeweiligen Alfen-Installationsanleitung.
Voraussetzungen
Hardware und Zubehör
Folgende Materialien werden für die Konfiguration benötigt:
Laptop mit Windows-Betriebssystem (kein Laptop mit eingeschränktem Netzwerkzugang)
RJ45-Datenkabel zur Verbindung zwischen Laptop und Ladestation
Aktive Internetverbindung – via Ethernet oder GSM, um die Verbindung zum reev Backend herzustellen
Gehäuseschlüssel zur Öffnung der Ladestation
Login-Daten für die Benutzeroberfläche der Ladestation
Hinweis: Die zu konfigurierende Ladestation muss eingeschaltet sein. Stelle sicher, dass du Zugang zum elektrischen Verteiler hast, falls die Station noch nicht in Betrieb ist.
ACE Service Installer Tool
Das ACE Service Installer Tool ist zwingend erforderlich, um auf die Alfen Ladestation zuzugreifen. Es ist ausschließlich auf Windows-PCs nutzbar.
Folgende Schritte sind nötig, um das Tool vorzubereiten:
Lade den ACE Service Installer herunter: ACE Installer herunterladen
Melde dich mit folgenden Zugangsdaten an:
Benutzername: Post
Passwort: prEze8
Hinweis: Das ACE Service Installer Tool funktioniert ausschließlich auf einem Windows-PC. Die Konfiguration ist mit anderen Betriebssystemen nicht möglich.
Verbindung zur Ladestation herstellen
Folgende Verbindungsoptionen stehen zur Verfügung:
Direkte Verbindung: Verbinde den Laptop über ein RJ45-Kabel direkt mit der Ladestation.
Netzwerkverbindung: Verbinde die Ladestation per Ethernet-Kabel mit einem Router. Anschließend kannst du dich über dasselbe WLAN-Netzwerk auf die Benutzeroberfläche zugreifen.
Hinweis: Laptop und Ladestation müssen sich zwingend im selben Netzwerk befinden. Andernfalls wird die Ladestation im ACE Service Installer nicht erkannt.
Konfiguration über den ACE Service Installer
Schritt 1: Verbindung zur Ladestation herstellen
Folgende Schritte sind nötig, um die Verbindung herzustellen:
Verbinde den Laptop über ein RJ45-Kabel mit der Ladestation.
Öffne den ACE Service Installer.
Die Ladestation erscheint automatisch in der Übersicht. Falls nicht, aktualisiere die Ansicht.
Hinweis: Speichere nach jedem der folgenden Konfigurationsschritte die Einstellungen, bevor du fortfährst.
Schritt 2: Ladestation benennen
Folgende Schritte sind nötig, um die Station korrekt zu benennen:
Öffne den ersten Tab im ACE Service Installer.
Trage unter Customer Ident. Number den Namen der Station im folgenden Format ein:
ALFEN_[Seriennummer]
Beispiel: ALFEN_100321424
Schritt 3: Sicherheitszertifikate hochladen
Die reev Sicherheitszertifikate müssen auf die Ladestation hochgeladen werden, damit die Verbindung zum reev Backend aufgebaut werden kann.
Folgende Schritte sind nötig, um die Zertifikate hochzuladen:
Navigiere im ACE Service Installer zu Upload Firmware.
Lade die folgenden Zertifikate hoch (als Anhang unten verfügbar):
USERTrust.fwiGODaddy.fwi
Firmware-Update (falls Zertifikat-Upload fehlschlägt)
Wenn der Upload der Zertifikate fehlschlägt, muss zunächst ein Firmware-Update durchgeführt werden. Folgende Schritte sind nötig:
Öffne die myEVE App von Alfen auf deinem Mobilgerät.
Führe ein Update auf die neueste Firmware-Version durch.
Hinweis: Bei Firmware-Versionen unter 5.0 ist kein Passwort erforderlich. Ab Firmware-Version 5.0 werden Benutzername und Passwort benötigt. Diese werden zusammen mit der Ladestation geliefert.
Lade nach dem Firmware-Update die Zertifikate erneut über den ACE Service Installer hoch (siehe Schritt 3).
Schritt 4: Connectivity-Einstellungen konfigurieren
Folgende Schritte sind nötig, um die Verbindungseinstellungen zu konfigurieren:
Navigiere im ACE Service Installer zum Tab Connectivity.
Wähle das reev Template aus.
Überprüfe die Einstellungen anhand der folgenden Abschnitte.
Anbindung per LAN (Ethernet)
Prüfe die Einstellungen unter Network Profile -> Wired:
Einstellung | Wert |
Protocol | OCPP 1.6 |
CSMS URL |
|
Security Profile | 0: Default |
Hinweis: Die CSMS URL wird beim Auswählen des reev Templates automatisch ausgefüllt. Überprüfe dennoch, ob der Wert korrekt eingetragen ist.
Anbindung per SIM-Karte (Mobile)
Prüfe die Einstellungen unter Network Profile -> Mobile:
Einstellung | Wert |
Protocol | OCPP 1.6 |
CSMS URL |
|
Security Profile | 0: Default |
Hinweis: Beim Modell NG920 sind ca. 2.500 SIM-Module defekt. Wenn nach der Konfiguration keine Verbindung aufgebaut werden kann, muss ein neues SIM-Modul bei Alfen bestellt werden.
Schritt 5: Nicht genutzte Netzwerkverbindung deaktivieren
Je nachdem, welche Netzwerkverbindung verwendet wird, muss die jeweils nicht genutzte Verbindung deaktiviert werden.
Beispiel: Wird die Ladestation per LAN verbunden, muss die Mobile-Verbindung (SIM) deaktiviert werden – und umgekehrt.
Schritt 6: Ladestation neu starten
Nachdem alle Einstellungen gespeichert wurden, muss die Ladestation neu gestartet werden, damit die Konfiguration wirksam wird.
Folgende Schritte sind nötig, um die Ladestation neu zu starten:
Navigiere im ACE Service Installer zur Neustart-Funktion.
Führe den Neustart aus.
Warte, bis die Ladestation vollständig hochgefahren ist und eine Verbindung zum reev Backend aufgebaut hat.
Inbetriebnahme mit dem reev Companion
Wenn die Ladestation erfolgreich konfiguriert wurde, kann sie nun über den reev Companion in Betrieb genommen werden.
Fehlerbehebung
Problem | Mögliche Ursache | Lösung |
Ladestation erscheint nicht im ACE Service Installer | Laptop und Ladestation befinden sich nicht im selben Netzwerk | Netzwerkverbindung prüfen; Seite im Tool aktualisieren |
Zertifikat-Upload schlägt fehl | Firmware-Version zu alt | Firmware über die myEVE App aktualisieren, dann Zertifikate erneut hochladen |
Keine Verbindung zum reev Backend nach Neustart (Modell NG920) | Defektes SIM-Modul | Neues SIM-Modul bei Alfen bestellen |
CSMS URL nicht korrekt eingetragen | Template nicht ausgewählt oder falsch konfiguriert | reev Template erneut auswählen und CSMS URL manuell prüfen |
Häufig gestellte Fragen
Kann ich die Konfiguration auch mit einem Mac oder Linux-Rechner durchführen?
Nein. Der ACE Service Installer ist ausschließlich mit Windows-Betriebssystemen kompatibel.
Was mache ich, wenn die Ladestation nicht im ACE Service Installer erscheint?
Stelle sicher, dass sich Laptop und Ladestation im selben Netzwerk befinden. Aktualisiere anschließend die Ansicht im Tool. Prüfe außerdem, ob die Ladestation eingeschaltet ist.
Muss ich beide Zertifikate hochladen?
Ja. Beide Zertifikate (USERTrust.fwi und GODaddy.fwi) sind erforderlich, damit die Verbindung zum reev Backend aufgebaut werden kann.
Was passiert, wenn ich die nicht genutzte Netzwerkverbindung nicht deaktiviere?
Es kann zu Verbindungsproblemen kommen, da die Ladestation versucht, über beide Verbindungen zu kommunizieren. Deaktiviere immer die nicht genutzte Verbindung.
Wo finde ich die Seriennummer der Ladestation?
Die Seriennummer befindet sich auf dem Typenschild der Ladestation, in der Regel im Inneren des Gehäuses oder auf der Rückseite des Geräts.