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reev Living Bewohnerbereich | Allgemeine Informationen

Dieser Artikel beantwortet häufige Fragen rund um reev Living – den Service für das Laden im Wohngebäude.

Verfasst von Llewellyn Nakielski


Voraussetzungen

reev Living ist für BewohnerInnen von Mehrparteienhäusern gedacht, in denen die Ladeinfrastruktur mit reev betrieben wird.


Damit Sie reev Living nutzen können, benötigen Sie:

  • eine persönliche Lademöglichkeit im Wohngebäude, die technisch aktiv und mit reev verbunden ist

  • einen individuellen Zugangscode (reev Sign), der Ihnen vom Betreiber bzw. der Hausverwaltung zur Verfügung gestellt wird

  • die reev App auf Ihrem Smartphone (verfügbar im App Store und bei Google Play)

Hinweis: Der Zugang zu Ihrer Lademöglichkeit wird erst aktiv, wenn sowohl die technische Installation abgeschlossen als auch Ihre persönliche Freischaltung erfolgt ist.


reev App Registrierung und Funktionen

Möchten Sie wissen, wie Sie sich in der reev App registrieren? Die Schritt‑für‑Schritt‑Anleitung finden Sie hier.


Mehr über die Funktionen und Möglichkeiten der App erfahren Sie hier.


Kosten & Zahlung

  • Monatliche Grundgebühr: 6,90 €

  • Zusätzlich: Tarif pro Ladevorgang (in der reev App einsehbar); Betrag je nach Standort

  • Zahlungsmöglichkeiten: Kreditkarte oder SEPA‑Lastschrift

  • Abrechnung: monatlich zu Beginn des Folgemonats


Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich erstmals mit reev Living laden?

Am Standort befindet sich ein reev-Schild. Registrieren Sie sich bitte über den dort angebrachten QR-Code.

Sollte kein QR-Code vorhanden sein oder es Probleme bei der Registrierung geben, wenden Sie sich bitte an die Betreiberin bzw. den Betreiber oder an Ihre Hausverwaltung.

Benötige ich eine Ladekarte?
Nein, Sie können einfach über die reev App Ladevorgänge starten. Eine RFID‑Ladekarte ist optional.

Kann ich mit der reev App an öffentlichen Ladestationen laden?
Nein. Sie können die reev App nur an reev Ladestationen verwenden, an denen Sie als NutzerIn freigeschaltet sind.

Was passiert, wenn ich umziehe?
Das reev Abonnement kann jederzeit direkt in der reev App gekündigt werden. Wenden Sie sich bitte außerdem an den oder die BetreiberIn der Ladestation bzw. Ihre Hausverwaltung.

An wen wende ich mich bei technischen Problemen?

Bitte wenden Sie sich direkt an den reev Support. Dieser stimmt die weitere Lösung bei Bedarf mit der Hausverwaltung ab.

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