Allgemeines
Die reev App ist für FahrerInnen gedacht. Die reev Platform hingegen wird von BetreiberInnen genutzt, um Ladepunkte zu verwalten. Infos zu den Funktionalitäten der reev App finden Sie hier.
BetreiberInnen können FahrerInnen über die reev Platform zur Nutzung der eigenen Ladeinfrastruktur einladen.
Die Einladung kann auf zwei Arten erfolgen:
per E-Mail-Adresse, oder
über die Fahrer‑Selbstregistrierung.
Hinweis: Wenn Sie bereits registrierte:r reev SystemnutzerIn sind, können Sie sich direkt mit Ihren bestehenden Zugangsdaten anmelden – eine erneute Registrierung ist nicht notwendig.
Einladung per eMail-Adresse
Wenn Sie als FahrerIn per E‑Mail eingeladen werden, erhalten Sie eine Einladung mit einem sechsstelligen Code.
So registrieren Sie sich:
Öffnen Sie die E‑Mail und kopieren Sie den sechsstelligen Code.
Öffnen Sie die reev App.
Geben Sie den Code ein.
Bestätigen Sie die Tarifinformationen.
Legen Sie im nächsten Schritt Ihre persönlichen Zugangsdaten (E‑Mail-Adresse und Passwort) fest.
Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse - klicken Sie auf den Link in der Bestätigungs-E‑Mail.*
Optional: Fügen Sie eine Ladekarte hinzu.
*Wichtig: Öffnen Sie den Link auf dem Smartphone, auf dem die App installiert ist – nicht am Computer.
Sie können die reev App hier herunterladen:
Fahrer-Selbstregistrierung
Wenn der oder die BetreiberIn die Fahrer‑Selbstregistrierung aktiviert hat, können Sie sich mit den vom Betreiber oder der Betreiberin bereitgestellten Informationen selbst registrieren. Damit wird Ihr persönlicher Zugang zur Ladeinfrastruktur automatisch in der reev App angelegt ohne zusätzlichen Einladungscode.
Nach Abschluss der Registrierung erhalten Sie eine E‑Mail zur Bestätigung Ihrer E‑Mail‑Adresse.*
*Wichtig: Öffnen Sie den Link auf dem Smartphone, auf dem die App installiert ist – nicht am Computer.
Häufig gestellte Fragen
Der Bestätigungslink für die E-Mail-Adresse öffnet sich nicht über die App, sondern stets im Webbrowser. Was kann ich tun?
Prüfen Sie in den App‑Einstellungen Ihres Smartphones, ob die reev App für das Öffnen von Links des Typs dashboard.reev.com zugelassen ist.
Falls sich der Verifizierungslink trotzdem im Browser öffnet, prüfen Sie bitte die Einstellungen Ihres Smartphones:
Android‑Geräte
Öffnen Sie Einstellungen → Apps.
Suchen und öffnen Sie die reev App.
Tippen Sie auf Als Standard festgelegt.
Wählen Sie Unterstützte Webadressen und aktivieren Sie dashboard.reev.com.
→ Beim nächsten Klick auf den Verifizierungslink wird die reev App automatisch geöffnet.
iOS‑Geräte
Öffnen Sie die Verifizierungs‑E‑Mail.
Drücken und halten Sie den Link E‑Mail bestätigen, bis das Optionsfenster erscheint.
Wählen Sie reev App öffnen oder tippen Sie auf das reev Logo.
→ Die App öffnet sich, und die Registrierung wird abgeschlossen.
