Dieser Artikel beschreibt, wie du die reev Software in eine Easee Ladestation integrierst. Die Konfiguration erfolgt über die Easee Installer App und kann in wenigen Schritten selbstständig durchgeführt werden.
Wichtig für die Übergabe: In diesem Artikel startest du mit der Konfiguration. Damit die Anlage danach vollständig an den Kunden übergeben werden kann, muss im Anschluss die Inbetriebnahme über den reev Companion erfolgen.
Unterstützte Modelle
Folgende Easee Modelle werden unterstützt:
Easee Charge
Easee Charge Lite
Easee Charge Core
Easee Charge Max
Easee Charge Up
Easee Charge Pro
Easee Home
Easee One
Voraussetzungen
Stelle sicher, dass folgende Voraussetzungen erfüllt sind, bevor du mit der Integration beginnst:
Easee Installer App – ausschließlich für Elektrofachkräfte
Eine aktive Internetverbindung der Ladestation via Ethernet oder WiFi, um die Verbindung zum reev Backend herzustellen
Hinweis: Easee bietet zwei verschiedene Apps an: die Easee Installer App für Elektrofachkräfte und die Easee App für Endkunden. Verwende für die Konfiguration ausschließlich die Easee Installer App. Die Endkunden-App ist für die Konfiguration nicht geeignet und wird in diesem Artikel nicht verwendet.
Bild der Easee Installer App im App Store / Play Store
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Die folgenden Schritte führen dich durch den gesamten Integrationsprozess. Halte alle Materialien aus dem Abschnitt „Voraussetzungen" bereit.
Easee Installer App herunterladen und Konto erstellen
Folgende Schritte sind nötig, um die Easee Installer App einzurichten:
Lade die Easee Installer App herunter:
Erstelle ein Konto in der Easee Installer App.
Aktiviere dein Konto mit dem Bestätigungscode, den du auf dein Mobiltelefon erhältst, und melde dich an.
Ladestation vorbereiten
Aktiviere das Bluetooth-Signal der Ladestation. Drücke dazu den Touch-Button oberhalb der LED-Leiste, bis die Verbindung hergestellt ist. Die Ladestation ist nun bereit, mit der App gekoppelt zu werden.
Hinweis: Laut der offiziellen Easee Dokumentation aktiviert der Touch-Button die Bluetooth-Verbindung. Diese wird benötigt, um die Ladestation lokal mit der App zu verbinden.
Ladestation zur App hinzufügen
Wähle in der Easee Installer App den Menüpunkt Produkte und tippe auf Produkt hinzufügen.
Wähle den Laderoboter aus.
Gib die Seriennummer und den PIN-Code ein.
Hinweis: Laut der offiziellen Easee Dokumentation befindet sich der PIN-Code auf der Vorderseite des Chargeberry. Die Seriennummer findest du auf dem Aufkleber an der Type-2-Buchse auf der Unterseite der Ladestationsabdeckung sowie auf der Rückseite des Handbuchs.
Tippe auf Produkt anzeigen. Die Ladestation ist nun mit deinem Konto verknüpft.
WLAN-Verbindung einrichten
Scrolle nach unten und tippe auf WiFi (WLAN).
Wähle ein verfügbares WLAN-Netzwerk aus und tippe auf Speichern.
Verbindung mit reev herstellen
Scrolle nach oben und tippe auf den Menüpunkt Sites.
Wähle den Operator aus und suche nach reev.
Tippe auf reev und anschließend auf Pair.
Die Ladestation wird nun mit dem reev Backend verbunden. Die Integration ist abgeschlossen.
Fehlerbehebung
Problem | Mögliche Ursache | Lösung |
Ladestation wird in der App nicht gefunden | Bluetooth ist nicht aktiviert | Drücke den Touch-Button an der Ladestation erneut und stelle sicher, dass Bluetooth auf deinem Mobiltelefon aktiviert ist |
WLAN-Verbindung schlägt fehl | Falsches Passwort oder schwaches Signal | Überprüfe das WLAN-Passwort und stelle sicher, dass sich die Ladestation in Reichweite des WLAN-Routers befindet |
Operator „reev" wird nicht angezeigt | Keine aktive Internetverbindung | Stelle sicher, dass die Ladestation mit dem WLAN verbunden ist und eine aktive Internetverbindung besteht |
Pairing mit reev schlägt fehl | Verbindungsproblem | Starte die Ladestation neu und versuche den Vorgang erneut. Kontaktiere den reev Support, wenn das Problem weiterhin besteht |
Easee Support kontaktieren
Bei Hardwareproblemen kontaktiere den Easee Support: Easee Support-Seite
Inbetriebnahme über den reev Companion
Wenn die Ladestation erfolgreich konfiguriert wurde, kann sie über den reev Companion in Betrieb genommen werden.
Weiterführende Informationen
Häufig gestellte Fragen
Welche App muss ich für die Konfiguration verwenden?
Verwende ausschließlich die Easee Installer App – diese ist speziell für Elektrofachkräfte entwickelt. Die Easee App ist für Endkunden und eignet sich nicht für die Konfiguration.
Kann ich die Konfiguration auch über das Easee Portal durchführen?
Nein. Die Konfiguration für die Integration mit reev erfolgt ausschließlich über die Easee Installer App. Das Easee Portal ist für diesen Zweck nicht vorgesehen.
Wo finde ich die Seriennummer und den PIN-Code meiner Ladestation?
Der PIN-Code befindet sich auf der Vorderseite des Chargeberry. Die Seriennummer findest du auf dem Aufkleber an der Type-2-Buchse auf der Unterseite der Ladestationsabdeckung sowie auf der Rückseite des Handbuchs.
Was mache ich, wenn die Verbindung mit reev nicht funktioniert?
Stelle sicher, dass die Ladestation über eine aktive Internetverbindung (WLAN oder Ethernet) verfügt. Starte die Ladestation neu und versuche den Vorgang erneut. Kontaktiere bei anhaltenden Problemen den reev Support.