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Energy Hub | Häufige Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen zum Energy Hub.

Dieser Artikel gilt für Konten mit Vorabzugang zum Energy Hub.
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Was ist der Energy Hub?
Der Energy Hub ist die neue Oberfläche von reev, mit der Sie Ihre Ladestationen, Ladevorgänge und Nutzer verwalten. Was ist der Energy Hub?
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Warum habe ich schon Zugang?
Ihr Konto gehört zu den ersten, die den Energy Hub nutzen können. So können Sie die neuen Funktionen früh testen und uns Feedback geben.
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Kann ich weiter die reev Platform nutzen?
Ja. Die reev Platform bleibt vorerst parallel verfügbar. Sie wechseln jederzeit mit einem Klick. Zwischen Energy Hub und reev Platform wechseln
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Warum finde ich eine Funktion nicht?
Der Energy Hub wird schrittweise ausgebaut. Einige Funktionen gibt es vorerst nur in der reev Platform, z. B. Nutzergruppen, Abrechnung oder Energiemanagement.
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Sehe ich im Energy Hub dieselben Daten wie in der reev Platform?
Ja. Beide greifen auf dieselben Ladestationen, Nutzer und Ladevorgänge zu [prüfen].

Wo finde ich die alten Begriffe wie “Ladegruppe” oder “Ladeinfrastruktur”?
Im Energy Hub heißen sie anders. Eine Übersicht finden Sie hier: Was ist neu gegenüber der reev Platform?
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Kann ich den Energy Hub auf dem Smartphone nutzen?
Der Energy Hub ist vorerst für die Nutzung am Computer gedacht. Die Ansicht auf dem Smartphone wird noch verbessert.
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Wie ändere ich die Sprache oder wechsle das Unternehmen?
​Zwischen Unternehmen wechseln und Sprache ändern
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Wann kommen neue Funktionen?
Neue Funktionen kommen schrittweise dazu. Was neu ist, erfahren Sie in unseren Release Notes unter “Neues bei reev”.
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Wie gebe ich Feedback?
Schreiben Sie uns an [email protected]. Feedback zum Energy Hub geben

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