Dieser Artikel beschreibt, wie du das Systemdatum und die Systemuhrzeit einer Alfen-Ladestation manuell über den ACE Service Installer synchronisierst.
Hintergrund
Ist eine Alfen-Ladestation aktiv mit dem Backend verbunden, wird die Systemuhrzeit automatisch aktualisiert. Kann keine Backendverbindung hergestellt werden oder speichert die Ladestation Transaktionen mit einem falschen Zeitstempel, muss die Uhrzeit manuell synchronisiert werden.
Voraussetzungen
Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein, bevor du die Uhrzeit einstellen kannst:
Die Ladestation ist eingeschaltet und in Betrieb.
Du hast den ACE Service Installer installiert.
Du bist mit der Ladestation verbunden (lokal per WLAN oder Kabel).
Du verfügst über die Zugangsdaten für den ACE Service Installer:
Benutzername:
PostPasswort:
prEze8
Systemdatum & Uhrzeit synchronisieren
Folgende Schritte sind nötig, um die Systemuhrzeit manuell zu synchronisieren:
Öffne den ACE Service Installer auf deinem Gerät.
Melde dich mit den oben genannten Zugangsdaten an.
Stelle eine Verbindung zur Alfen-Ladestation her.
Navigiere zu General* -> *Location.
Synchronisiere die Uhrzeit über die entsprechende Funktion in diesem Menü.
Fehlerbehebung
Symptom | Mögliche Ursache | Maßnahme |
Verbindung zur Ladestation schlägt fehl | WLAN- oder Kabelverbindung unterbrochen | Verbindung prüfen und erneut verbinden |
Login im ACE Service Installer schlägt fehl | Falsche Zugangsdaten eingegeben | Zugangsdaten prüfen (Groß-/Kleinschreibung beachten) |
Häufig gestellte Fragen
Warum speichert die Ladestation Transaktionen mit falschem Zeitstempel?
Ein falscher Zeitstempel entsteht in der Regel, wenn die Ladestation keine aktive Backendverbindung hat und die Systemuhrzeit nicht automatisch aktualisiert werden konnte. Eine manuelle Synchronisation über den ACE Service Installer behebt das Problem.
Wird die Uhrzeit nach der Synchronisation automatisch aktuell gehalten?
Ja, sobald eine stabile Backendverbindung besteht, wird die Systemuhrzeit automatisch aktualisiert. Die manuelle Synchronisation ist nur notwendig, wenn keine Backendverbindung verfügbar ist.