Hinweis:
Falls diese Beschreibung nicht zu Ihrer Ladestation passt, prüfen Sie bitte das Installationshandbuch oder kontaktieren Sie den Hersteller. Die Vorgehensweise kann je nach Hersteller, z. B. ABL, Mennekes, KEBA, Hager, Alfen, Schneider, ABB, variieren.
Neustart einer Ladestation – Allgemeine Anleitung
1. Ladevorgang beenden (Optional)
Falls ein Fahrzeug angeschlossen ist, den Ladevorgang über das Fahrzeug oder an der Station stoppen.
Stecker abziehen.
2. Soft-Reset (wenn verfügbar)
Über Display, Bedientasten oder App der Ladestation den Menüpunkt „Neustart“ oder „Reset“ auswählen.
Warten, bis die Station wieder betriebsbereit ist.
3. Strom aus- und einschalten (Hard-Reset)
Über den Hauptschalter oder die Sicherung der Ladestation die Stromversorgung ausschalten.
Kurz warten.
Stromversorgung wieder einschalten.
4. Funktion prüfen
Kontrollieren, ob die Anzeige wieder den normalen Betriebszustand zeigt.
Falls möglich, eine Testladung starten.
Zusätzlicher Hinweis:
Wenn Sie unsicher sind, wie der Neustart durchgeführt wird, oder die Station danach weiterhin offline ist, wenden Sie sich bitte an den Hersteller oder eine Elektrofachkraft.
In manchen Fällen kann die Ursache auch softwarebedingt sein – zum Beispiel, wenn die Ladestation aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde oder die SIM-Karte nur eine schwache Verbindung zum Mobilfunknetz herstellen kann. In solchen Situationen steht Ihnen unser Support gerne zur Verfügung.